Колл-центр сделал все возможное...

Хотелось бы отметить сервис, предоставляемый не клиентам банка. Не так давно производила обмен валюты в банкомате Барклайс, к моему сожалению, банкомат проглотил деньги. Позвонила по указанным телефонам в банк разнести все в пух и прах, но после первых минут разговора накипевшая злость в миг прошла, не было никакого желания ругаться, т.к. сотрудница колл-центра сделала все возможное, чтоб помочь мне. Хорошо, что приезжать пришлось только один раз, за деньгами. :) И сотрудники отделения на Леонтьевском очень милы и приветливы. Задумываюсь над тем, чтобы стать клиентом банка, подскажите, как дела обстоят с пластиковыми картами? Можно ли быстро все оформить?