Каждый день новое лицо
Оценка
Отзыв проверен
Хочу высказаться о проблеме кадров. Как же тяжело привыкать к бесконечной чехарде операционистов. Как пример, мини-офис "Новокосино". Уволилась операционистка, и теперь почти каждый день новый человек сидит. Ладно бы, работал, а то только ошибки ляпает. Бросают необученных людей на амбразуру, на места, где им даже спросить некого. Вот и тратятся время и нервы необслуженных клиентов. Да и сам работник не выдерживает такого ритма работы... И снова новый человек приходит... И такое безобразие практически во всех банках. Неужели трудно создать приемлемые условия? Вот и уходят клиенты, столкнувшись с хамством измученного работника...
Администратор народного рейтинга
Продублировано в форум:
https://www.banki.ru/forum/read.php?FID=20&TID=&MID=29140
Ответить