Разные сотрудники - разные впечатления

01.12.2009 23:04
986
Оценка
4
Отзыв проверен
Могу отметить положительную работу ипотечного консультанта Тарасовой Елизаветы. При ее участии и помощи осуществилась моя мечта! Очень грамотная, терпеливая и внимательная девушка! По мобильному отвечала на мои подробные расспросы в любое время, всегда доброжелательно. Хотя изначально все было не так гладко. Документы принимала упомянутая здесь 19/10/09 Александра. Чулки меня не шокировали, но показалось из-за разрывавшегося от звонков телефона, что ей некогда вникать в мою ситуацию, слишком много других клиентов. Возможно, по этой причине она не могла сказать мне, какое принято решение по моей заявке по окончании срока рассмотрения и все время обещала перезвонить. Не дождавшись ответа, я очень эмоционально попросила поменять мне менеджера на более внимательную, от которой узнала, что моя заявка одобрена 10 дней назад! После этого все делалось оперативно и профессионально. Большое спасибо Елизавете и Дмитрию Степанову! P.S. Нотариальная контора Федорченко, рекомендованная ДельтаКредитом - это жесть! Нотариус хороший, но девушка, не спеша набивающая ФИО и адреса в типовую форму, умудрилась сделать ошибок 35 с первого раза, огрызаясь, неохотно их исправляла, почти полностью избавиться от них получилось к пятой(!) версии, но даже после этого дома заметили одну. Это, вообще, неприемлемо.

Отзывы об ипотеке банка «ДельтаКредит»

Отличная работа

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв от работы с офисом Росбанк дом по ипотечной сделке от 19.06.2019 . И выразить большую благодарность Ф-ой Марине, сотруднику филиала Росбанк Дом в Санкт... Читать полностью

05.07.2019

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Обратилась в Дельта Кредит за рефинансированием ипотечного кредита (сделка была 24.05.2019) на данный момент осталось максимально положительное впечатление: - удобно подавать... Читать полностью

25.05.2019

Точно лучше, чем ВТБ

Оценка 4

После подачи документов через Тинькофф на ипотеку и отрицательном решении некоторых банков, решила напрямую подать документы в Дельта.   Анкета на сайте весьма удобная, далее со... Читать полностью

15.05.2019

Оперативное и комфортное обслуживание

Оценка 5

Встреча по оформлению ипотечного кредита назначена на 13-00, началась ровно в 13-00. Системный  подход - разъяснение всех ключевых моментов, договора, инструктаж по webby... Читать полностью

19.04.2019

Благодарность Марине и всему челябинскому отделению

Оценка 5

Мы с мужем являемся давними клиентами банка Дельтакредит: в этом году мы в третий раз взяли здесь ипотеку. Кроме того, в прошлом году мы продали квартиру покупателю с ипотекой... Читать полностью

18.04.2019

Благодарность за профессиональный подход

Оценка 5

Я бы хотела поделиться своей историей получения ипотечного кредита в банке «ДельтаКредит» и выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка, без активного, своевременного и... Читать полностью

01.04.2019

Взяла ипотеку и довольна сотрудничеством!

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте заключения договора ипотечного кредитования. Через Тинькофф-банк, получила предложение на ипотеку нескольких банков. Условия Дельта-Кредита оказались... Читать полностью

13.03.2019