Отвратительная организация работы

03.12.2009 10:29
2045
Оценка
2
Отзыв проверен
Подал в Таганское отделение документы на потребительский кредит, через некоторое время позвонили и сообщили о положительном решении. Также в Таганском отделении договорился о времени, дабы заключить кредитный договор. Подъехал к назначенному времени, долго мурыжили, объясняя причину сбоем в работе программы, пытаясь куда-то дозвониться, но почему-то никто на другом конце не брал трубку. Дело было после 18:00. Вердикт был: "Сегодня ничего не получится, некому решить Вашу проблему, приезжайте в понедельник". В субботу предварительно позвонил, договорился на понедельник на 20:00, сказали, что все будет. Подъехал к назначенному времени, ситуация повторилась зеркально. Т.е. 2 визита прошли абсолютно впустую. Неужели так сложно заранее предупредить человека о невозможности проведения операции? Консенсус был найден только при третьей встрече, но неприятный осадок остался.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
Уважаемый Клиент! В первую очередь приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Действительно, на момент Вашего обращения в отделение «Таганское» произошел технический сбой, который не позволил проведение операции по выдачи Вам кредита. Сожалеем, что за время устранения данных неполадок было потерянно Ваше личное время. На данный момент все неполадки устранены. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с МКБ будет вызывать у Вас только положительные эмоции. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Салигина Людмила Директор Департамент розничного бизнеса

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка