Банк для "резидентов"

Недавно у меня начало создаваться ощущение, что СМП - это старый добрый РБР "в детстве", но вот в один прекрасный момент эти впечатления развеялись, и потом окончательно развеялись после общения с руководством. В общем, СМП старому доброму РБРу (не ОТКРЫТИЮ) и в подметки не годится. А по рейтингу он выше, что не справедливо. Я ставлю ему 1, возможно СМП заслуживает 2, но он должен быть точно ниже РБР, а РБР так высоко не поднимался на моей памяти. У меня в СМП уже год как 2 вклада. У меня не российский паспорт, поэтому в паспорте, по которому я привык все делать, нет русского языка. При открытии вклада я принес его в банк и еще принес второй паспорт (внутренний украинский, он тоже является документом в России), так как в нем есть русский язык. В отделении сняли копии и заверили оба паспорта. В дальнейшим я приходил пополнять счет только с заграничным без русского языка, хотя мы и договорились, что, когда буду забирать, принесу внутренний. Неделю назад прочитал про СМП-онлайн - их интернет банк. Захотел подключить его и открыть рублевый счет пустой, чтобы посмотреть возможности ИБ. Мне отказали в обеих операциях - "приносите внутренний паспорт". Я с этим не согласился, так как считаю, что внутренний нужен для перевода, а мою личность удостоверяет любой из них. Написал в банк: [i]"...в понедельник, 23 ноября 2009 в отделении на Фрунзенской мне было отказано в подключении интернет банка, мне сказали, что его подключат, когда я принесу внутренний паспорт. При себе я имел заграничный паспорт, миграционное уведомление и миграционную карту. В соответствии со Статьей 1 соглашения между правительством Российской Федерации и правительством Украины "о безвизовых поездках граждан Российской Федерации и Украины" граждане государства одной Стороны могут въезжать, выезжать и передвигаться по территории государства другой Стороны без виз с соблюдением правил пребывания и регистрации, действующих в этом государстве, по удостоверяющим личность и подтверждающим гражданство документам, указанным в Приложениях 1 и 2 к настоящему Соглашению. В соответствии с Приложением 2 (Перечень документов для въезда, выезда и передвижения по территории Российской Федерации граждан Украины) таким документом является, в частности, Паспорт гражданина Украины для выезда за границу (указан под номером 11). Прошу Вас обосновать отказ сотрудников банка удостоверить мою личность по данному документу."[/i] На это я получил ответ "по существу вопроса": [i]Добрый день! На данный момент «СМП-Онлайн» находится в процессе разработки, поэтому к Банк-Клиенту возможно подключить только резидентов РФ. В дальнейшем данной услугой может воспользоваться любой желающий. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.[/i] Я на это написал ответ, что мне еще не открыли счет, на что мне позвонили и сообщили, что те вклады я открывал по внутреннему паспорту и их ПО не умеет держать 2 паспорта. Субъективная сторона этого отзыва - мне это не нравится, объективная - оба их действия, на мой взгляд, нарушение законов. Про 2 паспорта - я написал выше, что тот, с которым я пришел, полностью удостоверяет мою личность. Про интернет банк: Статья 62 Конституции РФ: Иностранные граждане и лица без гражданства пользуются в Российской Федерации правами и несут обязанности наравне с гражданами Российской Федерации, кроме случаев, установленных федеральным законом или международным договором Российской Федерации. Интернет банк - это не кредит. Статья 426 ГК РФ: Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.). Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами. Поскольку Федеральный Закон не запрещает нерезидентам пользоваться интернет банком, это не законно. Это аналогично тому, что они бы его подключали только тем, у кого фамилия начинается с гласной буквы. Я в начале с РБР не просто так сравнивал - несколько лет назад у меня была чем-то похожая ситуация - на мою банковскую карту в РБР не зачисляли проценты. Оказалось, что это было именно ошибка ПО с нерезидентами (или кто-то что-то не настроил). В общем, РБР мне не сказал, что "проценты начисляются только резидентам", а позвонили и сказали точную дату, когда мне всё начислится за предыдущие месяцы. П.С. РБРа уже нет... :(