Удачи

Мой отзыв о работе "Промсвязьбанка" и его Воронежского филиала. У меня в банке есть счета по вкладу "Мой мультивыбор", есть карта "VISA" с евро, которые я покупал в этом банке. 1. При заказе билета на самолет через Интернет эта карта не принимается, она заблокирована для подобных операций. Тогда, спрашивается, кому и для чего вообще нужна эта карта? Банку, чтобы брать деньги за ее обслуживание и комиссионные? Мне повезло, что у меня была карта Сбербанка, по которой прошла оплата, в противном случае, я бы остался за границей без средств к существованию. В Воронежском филиале банка, на мое возмущение мне ответили, что мне надо написать заявление, открыть еще один счет, получить доступ на сайт банка, и затем произвести несколько манипуляций для того, чтобы можно было совершать подобные действия, как оплата авиабилета. Легких путей не ищем. А если у меня нет с собой в моих многочисленных поездках по миру компьютера, то посоветовали обращаться в интернет-кафе. Спасибо за особо ценный совет! Никто заранее меня об этом не предупредил. Зачем мне это все надо? У меня нет свободного времени, которое Вы хотите украсть. 2. Теперь об "украсть" в прямом смысле слова. При обналичивании денег в Чехии через банкомат, с моей карты списываются евро совершенно в произвольном курсе. Так, я снимаю 4000 крон - списывают 167.5 евро. Снимаю 2000 крон - списывают 85.29 евро. Получается курс 23.88 и 23.45 соответственно. Через 3 минуты, в этом же банкомате я снимаю 10 000 крон - списывают 415.54 при курсе 24.07. При этом курс нацбанка был 25.50-25.80 Чешских крон за 1 евро. Всего с 10.11.2009 по 13.11.2009 я снял 120 000 крон, списали 4953.9 евро, т.е. средний курс 24.22 Чешских крон за 1 евро. Простые расчеты показывают, что банк украл с моей карты около 250 евро, почти 5%. Это без учета комиссии - 52.34 евро, т.е. более 1%. С картой Сбербанка такого нет, есть около 2% вместе с комиссией. При этом меня опять никто не предупредил, что в таких размерах будут списываться в пользу банка мои деньги. 3. Сегодня я обратился в банк за подтверждением о том, что у меня есть вклад и о наличии на нем МОИХ денег. Меня заставили написать длинное заявление, с указанием всех счетов, в котором я сделал одно исправление. От меня потребовали переписать заявление, и в ответ на мое возмущение о формализме, после согласования с руководством, работница банка заявила, что мне пошли на уступки. Затем я полчаса ждал, когда мне сделают испрашиваемую справку, но ничего не получилось. Сказали: «Приходите завтра». Вот и скажите, уважаемые коллеги, вкладчики этого банка - могу ли я что-либо хорошее о нем написать? Писать жалобу - бесполезно. В ближайшее время я сниму все деньги со своих счетов, и всем буду говорить, что это - плохой банк. Большой привет руководству банка и его сотрудникам в воронежском филиале! Придумывайте и дальше Ваши собственные правила для Ваших клиентов. Вот только меня среди них больше не будет. Владимир Романович.