Хорошее впечатление от работы банка
09.12.2009 20:31
2052
Оценка
Отзыв проверен
Сегодня открыла три вклада Гарантированных (2 в долларах и 1 в евро) в офисе банка в Твери на б-ре Радищева. В банк шла с опаской, начитавшись здесь про очереди.
На оформление трех вкладов ушло 25 минут. Оформляла операционистка Сназина А.А. (прочла только в документах, т.к. бейджики у девушек где-то в районе живота и клиенту за стойкой не видны). :D Без вопросов оформила заявление о несогласии на обработку персональных данных (по поводу п.6.10 договора). Предупредила о НДФЛ, справку 2-НДФЛ можно получить.
В отделении работают 2 операционистки, очередь максимум 1 человек. 3 кассы, все работают. Намного больше сотрудников заняты оформлением кредитов, клиентов там тоже было достаточно.
В общем, сложилось очень благоприятное впечатление.
Траст
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв, он отправлен в отдел по работе с персоналом. Ставим себе небольшой минус, т.к. бейдж с ФИО сотрудника должен быть прикреплен в видимой для клиента зоне. По этому поводу сотрудникам отделения будет сделано соответствующее замечание.
Сделаем все возможное, чтобы и в дальнейшем сотрудничество с НБ "ТРАСТ" сопровождалось только позитивными эмоциями.
Успехов вам и с наступающим новым годом!
С уважением,
Кургузова Дарья
НБ "ТРАСТ