Сбербанк - самый советский банк в мире!

12.12.2009 15:05
2997
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Приключилось так, что дочери срочно-обморочно надо было карточный счет завести. Вот прямо во время обеденного перерыва. И, как на грех, дождь шел на улице. До нормальных банков идти надо было, а отделение Сбербанка (номер 5278/01731 в Крылатском) оказалось под боком. И не послушала дочь папиных страшилок, пошла и открыла счет именно в Сбербанке, получив карту Maestro Momentum. А дальше началось то, что у Сбербанка всегда получалось лучше всего: мытарства клиента. На следующий день дочери позвонили из банка и сказали, что у нее какие-то проблемы с картой и надо бы подъехать с этим разобраться. Разумеется, в то отделение, где открывался счет. Подъехала. На нее там посмотрели с удивлением: типа, никто не звонил, ничего не знаем. Ага, приснилось ей. На всякий случай решили проверить состояние счета и карты, что-то долго не получалось (явно там было что-то не так), но, в результате, сказали, мол, идите с Богом, если будут проблемы, обращайтесь. Через несколько дней на счет зачислили деньги. Первая попытка их снять в банкомате не увенчалась успехом. Ладно, банкомат был не сбербанковский. Странно, не критично. Следующая попытка просто проверить баланс уже в фирменном банкомате опять провалилась. Дочь зашла в ближайшее отделение Сбербанка. Как оказалось, в 21-м веке в городе, который претендует на звание одной из финансовых столиц мира, отделения старейшего и крупнейшего банка живут обособленной ИТ-жинью. И счет, открытый в одном отделении оказалось невозможным проверить в другом отделении. Ясен пень, телефонные звонки в нужное отделение ничего не решили - нужно ехать. И даю я дочери совет - да плюнь ты на этот банк, езжай, сними деньги и счет закрой. Получишь карту в нормальном банке и будешь ее пользовать, как все нормальное люди. Что дочь и сделала. Приехала в отделение банка и говорит, мол, нате вашу карту, отдайте мои деньги, а счет закройте. Две вежливые (что уже должно было насторожить) девушки несколько раз переспросили, действительно ли клиентка хочет получить деньги наличными, действительно ли хочет счет закрыть. Получив ответ утвердительный, карту забрали, порезали, как положено, на части на глазах клиента. А вот дальше началось самое интересное: клиентке сообщают, что счет закрывается в течение 45 дней, и свои собственные деньги со счета она получит уже только ПОСЛЕ закрытия счета, т.е. тоже через 45 дней! Как я "люблю" этот банк! Все во имя человека, все для блага человека. Вот только еще найти бы этого человека. Для сравнения: не так давно довелось в нормальном банке закрывать два счета, и к каждому были привязаны карты, на каждом был какой-то остаток. Все было оформлено в моем присутствии, остаток получил наличными сразу же на месте.

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 095
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка