Сроки рассмотрения

14.12.2009 13:38
2208
5
Оценка
1
Отзыв проверен
По весне надумал поменять машину жене, посмотрел на автокредиты и решил рассмотреть МКБ как наиболее вероятный банк для этого. Однако ранее в банке никогда не открывал счетов и не было кредитной истории, потому решил для верности открыть там кредитную карту и некоторое время ее попользовать, благо новогодние праздники на носу и она может оказаться не лишней в случае несвоевременных выплат годовых бонусов. В рекламе по кредитным картам и на сайте написано: "Рассмотрение заявки – 2-3 рабочих дня"... изготовление карты за 5 дней. Подал заявление в банк в отделении на Авиамоторной 04.12.2009, в пятницу. Заверили, что во вторник наверняка будет решение. Позвонил в среду - решения нет, "на рассмотрении". Позвонил в четверг - та же история... Уже стало немного напрягать... :| В пятницу менеджер в очередной раз сказала, что увы, пока рассматривают. На вопрос, почему не выдерживаются обещанные сроки, ничего вразумительного сказать не смогла. Сегодня у нас 14 декабря, прошло 10 календарных дней с момента подачи заявления. Позвонил - "решения пока нет". :wall: Продолжаем наблюдения. Интересно, сколько потом еще карту будут делать - месяц? Представляю что будет с автокредитом... :scratch:
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
Уважаемый Клиент! В первую очередь приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Просьба, прислать на мой электронный адрес – LS@mkb.ru Ваше ФИО, для выяснения обстоятельств столь долгого рассмотрения Вашей заявки на кредитную карту. Спасибо за Ваше обращение. С уважением, Салигина Людмила Директор Департамента розничного бизнеса

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 593
отзывов
5 468
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка