Филиал в г. Пятигорск: Работа как шла, так и идет

Всем здравствуйте. Последнее время наблюдается какое-то нагнетание обстановки вокруг НБ ТРАСТ, одни негативные отзывы. При этом все должны понимать, что каждый день у кого-то заканчиваются вклады, кто-то снимает деньги, берет кредиты, пользуется банкоматом, снимает, кладет денежные средства, одним словом идет нормальная работа - и это никто не замечает что ли? Для сравнения рядом находится филиал банка Воз…ие, и там абсолютная тишина, бродят одинокие сотрудники, и никаких клиентов не видел. И никто не кричит: банк на грани, банк загнется… не ошибается тот, кто ничего не делает, прописная истина. А в Трасте продуманная политика и в отношении вкладов, переводов, кредитов клиентов, и это отмечено многими агентствами, есть недоработки, но над этим они работают, исправляются, дорабатывают. Теперь к нашим баранам как говорится. Сегодня закончился у меня, и еще у человека, вклад «Почетный клиент» в валюте и в крупном размере, заказал за 2 дня до окончания срока, приехали мы, все выдали без проблем, четко, быстро, в хороших новых купюрах. Хотел бы обратить внимание руководства данного филиала на оперативную, продуктивную, профессиональную работу операционистки Алексеевой Элеоноры. Мы с ней проработали часа 1,5: сперва забирали деньги с закончившегося вклада, только благодаря ее убеждению, мы треть вклада (а это приличная сумма) решили не забирать, а переложить на другой вклад в вашем же филиале. Видно, что сотрудник на своем месте, грамотен, вежлив, приветлив. Также потом, несмотря на закрытие банка, уже было более 18.00 часов, мы продолжали открывать вклады в количестве 5 штук, так же пришлось задержаться и работнице кассы Светлане, пока все не оформили. Остальным вкладчикам Траста, являющимися или будущим клиентам, хотел бы пожелать плодотворного сотрудничества, удачи благополучия в Новом году! С уважением.