Обман клиентов

22.12.2009 10:43
2194
7
Оценка
1
Отзыв проверен
При открытии депозита в Банке Русский стандарт, доп.офис Шуваловский на Мичуринском проспекте, 5 (деньги находились на карточке этого банка, списывались с карточки "Банк в кармане") мною был задан вопрос о комиссии при переводе, на что мне сотрудник банка ответил, что внутри банка комиссий нет. Но придя домой, открыв свою страницу в банке, я обнаружил, что с меня банк списал комиссию 15100 рублей. Когда я обратился в банк, мне ответили, что все сделано по закону. Где искать правду? Куда обращаться? Ведь по принятому недавно закону банки обязаны сообщать о комиссии. Помогите, что мне делать? Я написал в банке заявление, но никакой реакции со стороны банка нет. Будьте внимательны, обращаясь в этот банк. Все построено так, чтобы обмануть клиента. Александр.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Вопросы на горячей линии: https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=1634435, https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=1634939

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Помогли переоформить договор вклада

Оценка 5

26.08.2026 Обратился в офис в Челябинске по адресу улица Володарского 32.У меня закончился срок действия договора вклада. Меня принял менеджер Вячеслав,помог переоформить вклад... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

25.08.2026 обратился в офис вашего банка для переоформления вклада, хочу поблагодарить менеджера меня обслуживающего Щ-ну Оксану,так давно уже клиент банка,мне предложили... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

25.08 обратился в офис на Ткацкую 38 по вопросу переоформления вклада. Меня приняла заместитель руководителя С-ва Виктория. Виктория рассказала акиуальные ставки по вкладам... Читать полностью

25.08.2026

Благодарю сотрудника Софию, г. Чебоксары

Оценка 5

Благодарю сотрудника П-ву Софию в помощи переоформления вклада. Я пришла 25 августа в г. Чебоксары по адресу Карла Маркса 52. У меня сегодня закончился вклад. Менеджер меня... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка