"Без объявления войны..."

Наша организация работает со Сбербанком по зарплатному проекту с 2007 г. До декабря 2009 все было ровно и гладко, но вот вечером 18.12.2009, "без объявления войны" карточки всех сотрудников оказались заблокированы: невозможно было не только снять деньги, но и узнать остаток. По телефонам нам что-либо толковое объяснить не смогли, предложили дождаться понедельника и решить вопрос в своем отделении. В понедельник работник отделения нам сообщила, что в пятницу проходило закрытие счетов по расторгнутым договорам и поэтому заблокировали наши карты. Я напомнила им, что наша организация изменила название в 2008 г., в этом же году договор со Сбером был перезаключен, списки сотрудников с просьбой перевести обслуживание их лицевых счетов на новую организацию были предоставлены, более того, в 2009 году был перевыпуск карт в связи с истечением срока действия! Оказывается, мы до сих пор "висим" у них на старой компании! Ну что делать: продиктовала по телефону список сотрудников, в ответ получили обещание, что во вторник вечером все разблокируют. Сегодня среда, деньги снять не можем, люди 6-й день без денег... Поехали в отделение (№6669/0250) разбираться, заведующей на месте не было, зам. зав. рявкнула: "идите к старшему контролеру, окошко №6". Ну пошли, на окне №6 закрыты жалюзи, из под них нам рявкнули: "Я с клиентами не работаю!" (Просто чудесный возглас, возникает вопрос - что вы делаете в общем зале?) Потопали обратно к зам.зав., все же она соизволила позвать сотрудника, ответственного за карты (одна из немногих приятных людей в отделении), выяснилось, что это их внутренняя ошибка, списки на разблокировку отправлены в Москву, почему до сих пор не разблокировали - неясно, пообещала, что сегодня в 15.00 деньги мы снять сможем. Время уже 15.30... до сих пор заблокировано.... Не люблю слово "совок", но к Сберу это определение подходит как нельзя лучше. Вот здесь сотрудники банка жалуются на низкие зарплаты, у меня к вам один вопрос: вас судом приговорили там работать? Если вы стоите больше - идите и работайте в другом месте!