Несколько слов о работе головного офиса
Оценка
Отзыв проверен
Я тоже поделюсь своим опытом, может кому-то пригодиться.
На прошлой неделе открывал два счета в главном отделении банка на Суворовской, до этого арендовал там ячейку этим летом на время отпуска (месяц). В целом впечатление сложилось положительное, начиная с удобного расположения отделения - близко к работе. Операционисты вежливые мне попадаются, и "подождите минутку, пожалуйста", и "извините, вот тут еще подпишитесь" и т.п. Все время улыбаются и, что удивительно, вроде бы даже искренне. Правда, с проблемами пока обращаться не приходилось, но проверять психику сотрудниц на устойчивость, надеюсь, все же не придется.
Депозитарий, как оказалось - современно оборудованный, и по утверждению операционистки недавно обновленный. Правда, иного от головного офиса и не ожидал. Предварительно через сайт я написал в банк с вопросом, какую лучше ячейку выбрать для таких-то габаритов. Ответа особо не ждал - так, черканул на всякий случай, думая, что на месте разберусь. Однако ж ответили в тот же день, дали действительно дельный совет - в этом убедился на практике через сутки, когда уже собственно воспользовался ячейкой.
Так вот на прошлой неделе я открыл счета (рублевый и валютный) там же, т.е. в том же отделении, чтобы опять же было близко. Опять меня порадовали в обслуживании - все в общей сложности заняло совсем немного времени, провел в банке где-то минут 20-25, это с учетом кассы и очереди передо мной. Хотя очередь и состояла из одного человека, но все таки.
По совокупности выходит пока высший балл.