Нужно решить проблемы с психикой сотрудницы

Сегодня я позвонил в этот замечательный банк, уточнить статус заявления карточки, меня перевели на "замечательную" сотрудницу ***. Время звонка было: 11:22 - Доброе утро, Елена, можно уточнить статус заявки на карточку? - Какой еще карточки (в грубой форме)? Диктуйте номер. - ****** - Быстрее, ну что? -** - Быстро же я сказала... Извините, но более неадекватного человека я не встречал. И это банк? Завтра пойду же отзову заявку на карту. И приложу все не мыслимые усилия, чтобы вставили, так вставили мозги ей на правильное место. Спасибо огромное, за профессионализм Надежде из Call -center, очень адекватная девушка, единственный человек в банке кто смог помочь мне.