Все зависит от управляющего филиалом или отделением

В июне 2008 г. брал кредит в БРС (одновременно в Ренессансе). После проблем с Ренессансом, который занижает эффективную процентную ставку - пересчитал эффективную ставку у БРС (кредит 29%, без страховки). Ошибок не нашел. (Для Ренессанса здесь зачитывают только положительные отзывы в последние несколько месяцев.) Более того, через 3 месяца кредитов хотел погасить досрочно сначала в Ренессансе, но как раз наткнулся на множественные нарушения, решил тогда погасить досрочно кредит БРС. В итоге ни с какой проблемой не столкнулся.. С банкоматами мне повезло. Если бы знал, что они часто ломаются... Так как сумма достаточно крупная была, седею (задним числом). :) Как я понял - все зависит от управляющим филиала, отделения. Брал кредит в г.Нижнекамск. Кстати, при рассказах о тарифах - мне явно говорили, что можно отказываться от страховки. [b]От администратора: [/b]К автору: пока отзыв скорее отрицательный по Ренессансу, нежели положительный по БРС... Можете привести примеры качественного обслуживания? [b]Arnar: [/b] Примеры качественного обслуживания: кредитный договор со мной был составлен без скрытых процентов, нормальным шрифтом (а не 6пт, как в ренессансе). Числа, указанные в кредитном договоре совпадали с графиками платежей. После оплаты кредита выдана бумага от банка о выполнении обязательств. При обращении в банк мне были объяснены тонкости основных программ и помогли выбрать наиболее подходящий. Не обманывали со страховкой (в ренессансе например мне говорили, что без страховки кредит никому не выдают). До того, как я обратился в данный филиал, я обслуживался у нескольких банков и в нескольких городах. Поэтому я могу сравнить и утверждать, что отношение к клиентам зависит от управляющего филиалом. Кроме того, при возникновении вопросов по кредитному договору - мне достаточно подробно разъяснили трудные для меня моменты. При этом, несмотря на наплыв клиентов в филиале, "кредитный инспектор" меня не торопила, чтобы я быстрее подписал и согласился со всем пунктами договора. Вижу, что рейтинг этого банка делают преднамеренно ниже ренессанса (для которого засчитывают положительные отзывы по самым малозначительным сообщениям - достаточно посмотреть статистику учтенных положительных и отрицательных отзывов). Для русского стандарта положительный отзыв нужно доказывать указанием множества примеров хорошего обслуживания меня как клиента этого банка.