Перевод процентов на карту...

27.12.2009 16:06
4189
4
Оценка
3
Отзыв проверен
Люди, которые собираются пользоваться пластиком данного банка, призываю Вас хорошо подумать! Сам с дуру оформил перевод процентов со вклада "Перспектива" на карту, так вот вовремя деньги перечислялись раза два из десяти. Если перевод с одного счета в этом же банке на другой занимает до четырех дней, то согласитесь, - это просто супер! В этот раз опять то же самое, срок 25 - начисление процентов, 26, 27 - денег на карте нет. У меня подобная ситуация с переводом процентов на пластик в "Пробизнесбанке", так вот там проценты доступны на карте день в день. Поучитесь работать у конкурентов. Наладьте программное обеспечение, наконец, ведь имидж банка - это работа с клиентом. В Новом году откажусь от перевода денег на карту, оставлю ее для возможных других (внешних) поступлений - страховые выплаты. С другой стороны мне очень нравиться обслуживаться в офисе на Ленинградской - четко, вежливо, доброжелательно. В Спортивном офисе очень все долго, на Воробьевкой - всегда народ, на Куконковых - встречает охранник тебя так, как будто ты пришел не деньги класть, а грабить банк - грубо и недоброжелательно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Отызв https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=1372937 снят, на основании Правила «Народного рейтинга» п. 3.
Инвестторгбанк
Инвестторгбанк
Уважаемый ivll! Вы уже описывали ситуацию в октябре с.г., по которому Банк давал официальный ответ. Вновь даем разъяснение: Выплата процентов по вкладу "Перспектива" производится ежемесячно путем перечисления на вклад "До востребования". В то же время, если дата выплаты процентов приходится на выходной день, соответствующая операция проводится в течение следующего рабочего дня после перечисления процентов на карточный счет. В нашем случае проценты клиенту были перечислены в пятницу 25.12.2009 г. в полном соответствии с условиями договора. В тот же день наличные денежные средства были доступны для снятия со счета "До востребования" в офисе Банка. В момент заключения об открытии вклада "Перспектива" клиентом было оформлено длительное поручение о перечислении денежных средств со счета "До востребования" на карточный счет. Указанное поручение также было выполнено Банком в течение операционного дня пятницы. Сегодня 28.12.2009 года в первой половине дня денежные средства были доступны клиенту уже на пластиковой карте. С уважением, Начальник отдела пластиковых карт Филиал "Вознесенский" АКБ "Инвестторгбанк" Николаев Николай Геннадьевич

О банке

Народный рейтинг

128 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
4
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах Инвестторгбанка

Отличная работа

Оценка 5

Обратился 05.12.23 в офис банка на Сухаревской (Проспект мира 3/1 , по открытию вклада. Обслуживание на высоком уровне. Сотрудница на рабочем месте 3 (очевидно Л-на Д.А... Читать полностью

05.12.2023

Обслуживание на 5.

Оценка 5

1.12.2023 г. мы с мужем посетили офис на ул.Острякова, 3 в 11ч. 30 мин. Мы открывали накопительные счета. Нас обслуживали Анастасия К. и Виктория. Хотим выразить свою... Читать полностью

02.12.2023

Грамотное решение в исправлении ошибок другого банка.

Оценка 5

При обращении в отделение "Сухаревский" столкнулся с проблемой закрытия вклада. При чём проблема была создана банком "ТКБ" входящим в общую группу с "ИТБ". При открытии вклада в... Читать полностью

11.11.2023

Благодарность банку за высокий профессионализм и чуткое отношение к вкладчику

Оценка 5

Являюсь клиентом ДО "Казанский АО "Инвестторгбанк" несколько лет, постоянно пользуюсь его услугами , что расположен в городе Казань, ул. Кави Наджми, 3/9.  Обращался в данное... Читать полностью

10.09.2023

Благодарность

Оценка 5

Приходила консультироваться по вкладам, и каким способом лучше всего,моему мужу, перевести крупную сумму из другого банка в банк ИТБ. Была приятно удивлена консультацией Марии... Читать полностью

23.08.2023

Качественное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в банк по вопросу открытия вкладов для пенсионеров. Выражаю огромную благодарность сотруднице Наталье С-не (отделение на Дубининской) за подробную информацию, внимание... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам Инвестторгбанк

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка "Инвесторгбанк" по адресу: г.Москва, ул.Острякова, д.3, стр.1. Сотрудники не отказывают в помощи всем, кто зашёл в рабочее время... Читать полностью

18.08.2023