Малая ложь влечет за собой большой обман!

28.12.2009 10:38
3358
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Информация с сайта Фора-Банк о новогодней акции: "15 декабря [B]во всех банковских офисах московского региона [/B]стартовала Новогодняя акция. [B]Каждый клиент[/B], воспользовавшийся банковскими услугами, получает двойной бонус – выгодные условия и [B]новогодний подарок[/B]! Подробности можно узнать по телефонам офисов Банка. Акция продлится до 31 января 2010 года". В колл-центре банка по телефону мне подтвердили эту информацию, причем, я говорил о том, что обслуживаться хочу в Центральном офисе в Москве, на Зубовском, 25. Когда же я приехал 25.12.2009 в центральный офис, мне там в депозитном отделе сказали, что условия новогодней акции выполняются банком только в дополнительных офисах, на клиентов Центрального офиса акция не распространяется. Вопросы к руководству Фора-Банка: 1) Почему информация сайта и колл-центра Фора-Банка не соответствует действительности? 2) Хотелось бы узнать, почему Фора-Банк делит клиентов на лиц 1-сорта (клиенты доп. офисов) и лиц 2-го сорта (клиенты центрального отделения)? Какое логическое объяснение подобного отношения к своим клиентам? Хочу, чтобы меня правильно поняли, я в состоянии купить на Новый год сам себе шампанское и конфеты, но, почему дается неверная информация? Фора-Банк за язык никто не тянул и никто не вымогал из них обещание дарить подарки. Фора-Банк взял на себя это добровольно. Раз взял, дал рекламу в СМИ, выполняй. Малая ложь влечет за собой большой обман. Настоящим и потенциальным клиентам Фора-Банк советую подумать о том, стоит ли иметь деловые отношения с подобным банком?!

О банке

Народный рейтинг

94 место
1,95
средняя оценка
25.93%
решено проблем
111
отзыва
109
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Фора-Банка

Наконец-то качественная и понятная консультация

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о дейтсвительно хорошем Банке , в котором работают профессиналы. Я обратилась в Фора-Банк , в офис банка , который находится по адресу г. Тула , пр. Ленина... Читать полностью

27.09.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

ДО Медведково 1, Москва, проезд Дежнева, 27, к.1. Сегодня закончился вклад по сроку. Утром, до приезда в офис, в МП сделал перевод небольшой суммы на карту (чтобы не получать в... Читать полностью

23.05.2023

Компетентность сотрудников

Оценка 5

16.03.2023 обратился в отделение банка за получением ответа на вопрос заданный неделю назад о возможности принятия на обслуживание удаленного по биометрии. Сотрудник пояснил, что... Читать полностью

17.03.2023

Работа сотрудников vs работа банка

Оценка 5

"[i]Отлично[/i]" банку ставлю с огромным авансом, см. далее почему. На сайте работа отделения для ФЛ [b]указана до 20ч[/b]. [b]По факту[/b] все операции со счетами заканчиваются... Читать полностью

03.03.2022

Спасибо за доброжелательный и высококвалифицированный персонал

Оценка 5

Добрый день, спасибо руководству доп офиса на Фучика , РИО (СПб филиал) за отличные кадры, работающие в Вашем банке. Я обратилась к Марине Т-ой  за консультацией по вкладу... Читать полностью

01.10.2020

Все бы так работали !

Оценка 5

Являюсь давним и постоянным клиентом офиса "Ленинский" Фора-банка. Никогда не было никаких замечаний.  Вчера, 11 августа, закончился срок вклада. Приехал в офис в 13-00, в 13-15... Читать полностью

12.08.2019

Быстро. Профессионально. Вежливо

Оценка 5

Сегодня закончился вклад. Приехал в отделение, увидел очередь, немного расстроился (по прошлому опыту, все делалось медленно). Однако, как выяснилось, расстроился я зря: две... Читать полностью

13.12.2018

Продукты банка