Два года полет нормальный

В вашем банке у меня две карты - дк и кк, недавно совсем открыл срочный вклад. Знаком с сервисом Юниаструма уже два года почти, так что составить свое мнение время было. Отделения. Регулярно бываю в отделении на Кутузовском, д. 30, иногда заходил в соседнее на том же Кутузовском, пару раз был в Перовском. Что сказать… помещения чаще небольшие, очереди случаются, конечно, но не критичные в 1-2 человека, тем более, я иду в банк в основном утром, тогда как основная масса клиентов делает это вечером. Банкоматы. Их достаточное количество в тех местах, где я бываю, работают исправно. Но я изначально открывал карты как раз под свое обычное месторасположение, смотрел на сайте адреса банкоматов. Банкоматы не были пустыми даже год назад, что не могло не радовать, т.к. по понятным причинам захотелось срочно снять нал. Служба поддержки. Карт не терял, т.е. с серьезными проблемами в службу поддержки не обращался, но несколько звонков все же совершил, и вот тогда меня знакомили с доп. услугами для держателей карт, сообщали состояние счета, объясняли, как оформить выписку, что-то еще… В общем, звонить не стесняюсь, если что, т.к. знаю - и дозвонишься без проблем, и подскажут, как что, и глупым достающим клиентом себя при этом чувствовать не будешь. Персонал. Хамоватые недалекие сотрудники мне не встречались, что в отделениях, что на телефоне, скорее все с точностью наоборот. За одно только это сейчас можно ставить отлично. Обслуживание. Сколько и как оформляли карты, я сейчас уже не смогу вспомнить, но вклад открыли достаточно быстро, пришел в 10-30, ушел в 10-45. Хотя тут я знал наперед, что и на каких условиях открываю. Обслужили, как обычно, без ошибок, вежливо. Никаких подвохов, злых манагеров и висящего ПО замечено за почти два года не было. Так держать и в новом году, всех с праздниками!