Во всем виновата почта?..

По устройству на работу мне предложили выбрать банк, куда будет переводиться заработная плата. Руководствуясь тем, что придется много перемещаться по нашей необъятной родине, избрал Сбербанк. В г. Красноярске заполнил заявление на получение карточки Виза Классик 9 октября 2009 г., где меня заверили, что карточка будет изготовлена за период не более 3-х недель. 26 октября мне пришлось уехать из Красноярска - к этому времени карточка не была готова, на вопрос почему - ответили, что не прошло еще 3-х недель, так что претензии не принимаются. 3 Ноября позвонив в Отделение СБ в Красноярске, получил ответ - карточка готова, но еще не пришла из Москвы. 10 Ноября, наконец-то, карточка была готова и находилась в г. Красноярске, однако я находился в городе Ноябрьск. На телефонный вопрос сотруднику отдела по работе с банковскими картами - как я смогу получить карточку, если в данный момент нахожусь в другом городе - ответили, что это невозможно и необходимо попасть в Красноярск. Логично предположив, что меня снабдили неверной информацией, и какой-то выход должен быть, позвонил в "службу помощи" СБ по России. Там мне предложили написать заявление на получение карты не по месту обслуживания. Написал 2 декабря, отдал - заверили, что придет в течении 3-х недель. Также в заявлении необходимо указать дату, не позднее которой я планирую забрать карту (после этого карта будет уничтожена) и указал срок по 2 февраля. Сегодня, 4 января в СБ города Ноябрьска карта до сих пор не поступала - сотрудники уповают на праздники и говорят, что во всем виновата почта. Итог: почти 3 месяца я нахожусь без карты и, соответственно, без денег. Мне отказывают в снятии денег с карточного счета через кассу - мотивируя, что это возможно лишь по месту подачи заявления на получение карты. Более всего я боюсь, что, к примеру, получив карту после 2 февраля из-за "неурядиц с почтой и праздниками", ее сразу же ликвидируют... Ну, естественно, все время сопровождают уходящие неизвестно куда операционисты, и невзятие телефонов. А "служба помощи" радует своими шутками: "до связи с оператором осталось не более 5 минут... до связи с оператором осталось не более 2 минут... до связи с оператором осталось не более 1 минуты... до связи с оператором осталось не более 5 минут..." и все по новой.