Оценка
Отзыв проверен
Встретили Новый год... 04.01.2010. Утро. Решил я позвонить в колл-центр банка "Восточный экспресс". Там мне сообщили, что офис в Перми работает с 09 до 19 часов. Я привел себя в порядок, оделся и поехал в офис, но... по дороге интуиция что-то предчувствовала недоброе, говорила, что произойдет нечто, что не позволит попасть в офис к девяти утра.
И... действительно! Офис работает с 10 до 17! Вот он... профессионализм сотрудников, которые гоняют клиентов, а потом, как ни в чем не бывало, приносят извинения от лица Банка.