Честным быть выгодно, ч. 2

Здравствуйте, про кидалово от этого банка я уже писал на этом сайте - https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=1619274 - о том, как банк вдруг решил ввести новую комиссию и списать ее с моего счета (в размере 499 руб.). В этом отзыве я также обещал досрочно погасить кредит, закрыть все счета и карты, НО этого сделать мне не дают. :( 31 декабря я обратился в отделение банка - досрочно погасил кредит, но счет не закрыли, т.к. в этот день будет производиться досрочное гашение, попросили прийти 4 янв., также я описал ситуацию про списание комиссии, сказали: "Придете 4-го и закроете счета и карты, комиссия списаться не успеет". Вроде я доволен. Вот в чем проблема - 4-го янв. счет мне закрыть вновь не удалось - глубокоуважаемый банк заблокировал на моем счете 128 руб. и пока их не разблокируют, счет я закрыть не смогу. :wall: После чего я позвонил на 8-800-200-00-00, рассказал об этой ситуации, пытался узнать, что за сумма... Цитирую оператора: "Счет действительно закрыть вам пока не можем, т.к. есть заблокированная сумма в размере 128 руб.". На мой вопрос "что за сумма и откуда она" последовал ответ: "Мы этого сказать не можем, но 10-11 янв. блокировка снимется, придете и закроете счет после указанных дат, закроете до 15-16 янв., и мы не спишем комиссию за январь". Вроде ничего страшного, на всякий случай через тел. центр каждый день узнаю баланс. И вот сегодня, 8 января, у меня задолженность 461.62 руб.! :wall: Как это все надоело! Звоню оператору по 8800... "Так у вас сегодня списана комиссия 499 руб. за янв. месяц". Как мне уже закрыть счет, куда, кому написать? Это наглая ложь надоела мне донельзя, не могу и не хочу уже общаться с этим банком. :evil: [b]От администратора: [/b] Звонили в колл-центр Вы тоже 4-го числа? [b]qwas: [/b] Звонил да, по пути в банк, но оператор колл-центра отговорил, попросил приехать после 10-11 числа, но до 15-16-го.