Захотели ещё денег через полгода

Несколько раз пользовались с женой этим банком. Точнее, когда он был ещё ОВК. Покупали в кредит бытовую технику и даже один раз а/м на год. Раньше проблем не было. В ходе выплаты последнего кредита банк продался Росбанку. Досрочное погашение делал уже в Росбанке в отделении на канале Грибоедова в сентябре 2005 года. Получил бумажку у кредитного эксперта с указанием необходимой суммы, оплатил и, как всегда, «забыл». Как оказалось – слишком рано. В конце апреля этого года начались звонки из банка с требованием погасить задолженность и проценты на задолженность в размере что-то около 20 рублей. На все мои попытки объяснить, что у меня на руках бумаги с указанием номера расчётчика, суммы необходимой для досрочного погашения и квитанции об оплате этой суммы, мне всего лишь милостиво «простили» проценты, но основной долг в размере 7 рублей обязали погасить. Двухдневные попытки дозвониться до заместителя управляющего банка господина В.В. Дьякова ни к чему не привели. Решил выжидать. Вчера (23.05.06) получил по почте два официальных письма из банка (на адрес прописки и адрес фактического проживания), датированных 26 апреля 2006 г. с тем же требованием погасить задолженность и проценты (сумма и причины задолженности не указаны). Будучи законопослушным гражданином, выросшим в советские времена, плюнул на гордость и поехал платить эти 7 рублей. В результате, потеряв 2 часа в Райффайзенбанке (смотрите отчёт на соответствующей странице), в Росбанк решил не ехать. Буду писать письмо с отказом об оплате, приложу копии всех документов, а дальше посмотрим. Ну не будут же они на меня в суд подавать из-за собственной ошибки и 20 рублей? Почему я, спустя 8 месяцев должен доплачивать им какие-то деньги, имея на руках все документы о погашении кредита? И где гарантия, что это не произойдёт снова через полгода? Может кто-нибудь подскажет из профессионалов?