Ну как так можно :(

Дебетку в Сити открыл более трех лет назад. Использовал мало, но в начале года увлекся ПИФами и в итоге закачал на инвестиционный счет семизначную сумму. Потом страхование жизни оформил, с ежегодным взносом 100 тыс. Собрался было на CitiGold апгрейдиться, а то на VIP-залы в аэропорту довольно много уходит. Но тут мой консультант по инвестициям уговорил меня сначала подать на кредитку. Подал. Приходит на работу письмо, что заявление принято. В адресе указано название фирмы очень отдаленно похожее на мою. Спрашиваю сотрудников, не звонил ли кто, не спрашивал такую-то фирму? Говорят - звонили, мы сказали, что таких здесь нет. Перезваниваю в банк, мне говорят, что заявление отклонено. Дата указана та же, которая в отправке письма. Так как, мол, я указал несуществующее место работы. Как я мог ошибиться, когда работаю на одном месте уже почти десять лет? И более того, в 2-НДФЛ, в копии трудовой, на заверяющих их печатях название фирмы есть. И в выписках по текущему счету оно правильное. И даже в страховом полисе. В колл-центре говорят: «Ничего не знаем, у нас информация из кредитного комитета. Можете еще раз попробовать, но не раньше чем через год». Все попытки объяснить ситуацию закончились тем, что мне предложили подать заявление заново. Дескать, может быть, его рассмотрят без годового моратория.… Но естественно, девочка на колл-центре этого гарантировать не может. И с какой стати я должен тратить кучу времени, заполнять новые анкеты и готовить пакет документов, чтобы исправить явно их собственную оплошность? Может, конечно, почерк неразборчивый, так могли бы перезвонить мне на мобильник и уточнить! Или консультанту моему позвонить, который заявку заверял, у него моя визитка есть. P.S. Перекину все ПИФы в Райф, и закрою счета в Сити. Давно собирался, да все некогда было, так как отделение Сити заметно ближе! Но теперь явно повод есть :!: