Неприятная ситуация

16.01.2010 00:31
2024
5
Оценка
2
Отзыв проверен
Я оформляла кредит на товар в банке Хоум Кредит. Я ни разу не задерживала платеж, погашала все в срок. Перед тем, как внести последний платеж, я позвонила в банк. Сотрудник банка сообщил мне сумму, которую мне осталась погасить. Эту сумму я оплатила. Через несколько дней я позвонила в банк, чтобы удостовериться, что мой договор закрыт. Сотрудник банка мне сказал, что у меня еще долг 29 рублей за какие-то банковские извещения. Эти 29 рублей я оплатила, но мне было очень неприятно. Почему сотрудники сразу не сообщают всю сумму со всеми комиссиями? [b]От админа: [/b]Просьба указать дату и время разговора с сотрудником банка, когда Вы выясняли сумму оставшегося платежа. по какому номеру телефона звонили? [b]sirotav3: [/b]Звонила по номеру (495) 785-8222 в июле месяце, число не помню…

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024