Нет карты - нет денег

18.01.2010 02:46
2085
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Ситуация следующая. Открыл вклад "Траст-Сильный" на период с 28 сентярбря по 28 декабря 2009 года в отделении на Тверской-Ямской. Выдали дебетовую карту, которую, как на зло, сразу после окончания срока вклада украли (точнее, кошелек с картой). Карту заблокировал, но обратиться в отделение для того чтобы снять деньги, смог только 16 января. К своему удивлению и сожалению деньги получить так и и не смог. Ответ сотрудников был следующий: деньги на карту уже ушли, и они в системе их не видят, т.е. деньги я смогу получить только по карте, которую необходимо перевыпустить. Но в связи с тем, что автомат по производству карт сломался, перевыпустить ее смогут только к концу января - началу февраля...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Вопрос на горячей линии банка: https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=1674505 Плохо, что автора не проконсультировали должным образом в отделении...

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017