Быстро и удобно

Дважды брала кредит в этом банке. Все настолько элементарно, прилично и удобно, что продолжаю пользоваться услугами ИМПЭКСБанк. Присоветовала друзьям и все довольны. Есть, правда, несколько неудобств. [B]Первое:[/B] в Смоленске очень мало банкоматов ИМПЭКСБанка. [B]Второе:[/B] на вокзалах НЕТ и НЕ БЫЛО обменных пунктов, несмотря на то, что через нас едут в Белоруссию и Европу. Почему бы ни занять эту нишу ИМПЭКСБанку? Честное слово, гостей города раздражает поиск обменных пунктов! От вокзала до центра, где они сосредоточены, далековато. [B]Третье:[/B] хотелось бы пользоваться карточкой банка и за границей, но проценты за снятие денег с карты за бугром не радуют. Или я плохо информирована? [b]От админа:[/b] Расскажите подробнее, какой кредит, и на каких условиях Вы брали? Какие конкретно удобства у Вас вызвали положительные эмоции? Брала потребительский кредит, тот, который теперь "Проще пареной репы". Собственно, он и в прошлом году был проще сего овоща. Удобств несколько. ПЕРВОЕ: сотрудники предоставили список необходимых документов в письменном виде (мне, как человеку занятому, важно иметь бумажку, а не запоминать информацию). ВТОРОЕ: имея печальный опыт общения с одним из банков, я не рассчитывала на внимательное и вежливое обращение. Ошиблась. В ИМПЕКСбанке, я не чувствовала себя нищенкой, которая пришла просить денег в долг. ТРЕТЬЕ: документы приняли быстро (на это ушло не больше 10 минут). ЧЕТВЕРТОЕ: информацию о решении по моей заявке сообщили в назначенное время (не пришлось нервничать и перезванивать несколько раз). ПЯТОЕ: все необходимые документы для получения кредита оформили за 15 минут, причем не пришлось томиться в ожидании своей очереди - приняли в назначенное время. С первым кредитом рассчиталась досрочно. И... с преогромным удовольствием обратилась за новым займом. Обслуживали так же быстро. Потому сделала вывод о том, что сотрудники банка - профессионалы (удивительно: молодые сотрудницы без раздражения выслушивают и отвечают на многочисленные вопросы занудливых клиентов). Ныне действующий кредит - тоже потребительский. Планирую и за него рассчитаться досрочно (чем, возможно, причиню банку некоторые неудобства), но вполне вероятно, что обращусь в ИМПЕКСбанк и за третьим кредитом. Кстати, еще одно пожелание: в СМИ предостаточно модульной рекламы ИМПЕКСбанка, НО (поскольку я прониклась к этому банку нежным чувством), хотелось бы видеть его представителей в числе участников круглых столов, "горячих линий" и дискуссионных клубов, которые проводят местные печатные СМИ. По опыту знаю, что на контакт со СМИ местное представительство идет не очень охотно. А жаль. ИМПЕКСбанку есть, что рассказать, что посоветовать народу. С физическими лицами банк работает до 20.00. Так что не нужно мчаться с работы, чтобы оплатить кредит. Для особенно занятых есть субботы, к которые банк тоже трудится. Радуюсь и тому, что можно гасить кредит по почте. Не пользовалась этой услугой, но, возможно, она когда-нибудь пригодится. Хотелось бы получать информацию о новостях банка и об остатке кредита на электронную почту или на мобильный. Это реально? И уж совсем идеальный вариант - оформление кредита и его погашение через Интернет, в том числе из-за границы. Мне, как человеку ленивому (чем меньше телодвижений, тем жить комфортнее), это было бы очень удобно. Загрузила? Извините и ОГРОМНОЕ вам спасибо.