Неудавшаяся попытка открыть вклад

18.01.2010 10:44
3146
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Выбрав банк по параметрам условия / расположение / ставка, отправился открывать вклад (в пределах застрахованной суммы) в отделение Фора на Беговой. Время – суббота, за час до закрытия. В отделении было 3 клиента и один операционист. Допустив ошибку, предположил, что 15 минут на клиента – достаточное время, принялся ждать. Через полчаса, отвечая на телефонный звонок (по видимому кассира), операционистка на весь зал сообщила собеседнику: [B] «У меня клиент развлекается, открывает 20 счетов по 100 долларов! [/B] (статья 183.2 УК) осталось открыть еще 10 счетов». На мой вопрос стоит ли ждать, ответ не получил. Решил попробовать придти в другой раз (вместе с другим несостоявшимся клиентом). Не хотелось бы, чтобы операционистка пострадала. Вижу недоработку зав. отделением, спланировавшего недостаточный ресурс и недоработку ИТ системы, не поддерживающей операцию «копи-паст». [b]P.S. от 23.01.2010[/b] И снова суббота, отделение Беговая, 15:20. Также я пятый в очереди. Операционист один на все окна. Повезло, что никто не открывал вклад. Четверых клиентов обслужили за 20 минут, мне открывали два вклада 25 минут. Сносно, учитывая, что я шел за привлекательной ставкой, регулярно пользоваться вкладом не планирую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Тогда поставим нейтральную тройку...

О банке

Народный рейтинг

93 место
1,95
средняя оценка
25.93%
решено проблем
108
отзыва
108
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Фора-Банка

Наконец-то качественная и понятная консультация

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о дейтсвительно хорошем Банке , в котором работают профессиналы. Я обратилась в Фора-Банк , в офис банка , который находится по адресу г. Тула , пр. Ленина... Читать полностью

27.09.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

ДО Медведково 1, Москва, проезд Дежнева, 27, к.1. Сегодня закончился вклад по сроку. Утром, до приезда в офис, в МП сделал перевод небольшой суммы на карту (чтобы не получать в... Читать полностью

23.05.2023

Компетентность сотрудников

Оценка 5

16.03.2023 обратился в отделение банка за получением ответа на вопрос заданный неделю назад о возможности принятия на обслуживание удаленного по биометрии. Сотрудник пояснил, что... Читать полностью

17.03.2023

Работа сотрудников vs работа банка

Оценка 5

"[i]Отлично[/i]" банку ставлю с огромным авансом, см. далее почему. На сайте работа отделения для ФЛ [b]указана до 20ч[/b]. [b]По факту[/b] все операции со счетами заканчиваются... Читать полностью

03.03.2022

Спасибо за доброжелательный и высококвалифицированный персонал

Оценка 5

Добрый день, спасибо руководству доп офиса на Фучика , РИО (СПб филиал) за отличные кадры, работающие в Вашем банке. Я обратилась к Марине Т-ой  за консультацией по вкладу... Читать полностью

01.10.2020

Все бы так работали !

Оценка 5

Являюсь давним и постоянным клиентом офиса "Ленинский" Фора-банка. Никогда не было никаких замечаний.  Вчера, 11 августа, закончился срок вклада. Приехал в офис в 13-00, в 13-15... Читать полностью

12.08.2019

Быстро. Профессионально. Вежливо

Оценка 5

Сегодня закончился вклад. Приехал в отделение, увидел очередь, немного расстроился (по прошлому опыту, все делалось медленно). Однако, как выяснилось, расстроился я зря: две... Читать полностью

13.12.2018

Продукты банка