Офис Ленинградский, 84

20.01.2010 01:04
847
Оценка
2
Отзыв проверен
Наша фирма пользуется услугами Глобэксбанка на Ленинградском, 84. И часто сталкиваемся с проблемами. Офис очень маленький (выбрали за то, что недалеко), после кризиса многих сократили. Как там выбирали, кто останется - не знаю. Но оставили не лучших. 1. Часто берем валюту. Дают крупные купюры, которые сложно "разбивать" при выдаче из кассы нескольким людям. Однажды заказали одну сумму, а выдали нам другую (нет нужных купюр). 2. Проблемы с Банк-клиентом. Часть платежей может просто не "пройти", т.е. _поручение_ банку не выполняется по "техническим" причинам, больше ста платежей уйти просто не может. При этом в сообщении появляется одна невнятная строчка о "неполадках конфигурации". Так не ушли налоги. 3. Из трех писем с предложениями, переданных в банк, со скрипом ответили на два. С трудом добились сортировки документов в выписке (их много, а распечатать раз в день операционисту легче, чем потом раскладывать вручную). Последнее письмо было отправлено в середине ноября 2009. Два месяца прошло - ответа нет. Выяснилось, что на него просто "забили", и решили не отвечать. 4. Работников в офисе мало, но отношение такое, как будто мы им мешаем. При этом комиссию с нас получают очень хорошую. Ложка мёда: большое спасибо Марине, которая по возможности старается решить некоторые вопросы.