Отзыв о работе ДО "Грекова"

К сожалению, вынужден оставить негативный отзыв о работе ДО "Грекова". Несколько лет являюсь клиентом банка, и в принципе, всегда имел положительное представление о нем. Но то, что произошло сегодня, для меня лично ни в какие рамки не лезет. Зашел сегодня, 20 января, около 15 часов в ДО "Грекова" с целью частичного погашения кредита, занял живую очередь, простоял порядка 40 минут в ней и когда подходит моя очередь, к стойке подходит мужчина, зашедший в офис последним. На мое заявление, что сейчас моя очередь, операционист-кассир Наталья заявила, что она никого не приглашала и спокойно продолжила заниматься внеочередным посетителем. На мое замечание, что это непорядочно, все посетители - люди и у каждого имеется дефицит времени, последовал высокомерный ответ, что здесь она принимает решения, кого ей хочется обслуживать, а кого нет. Ну а... на мое заявление, что я в свою очередь буду вынужден написать о ней негативный отзыв, Наталья взорвалась... Нисколько не стесняясь скопившихся в офисе посетителей, клиентов и возможных клиентов банка, в полный голос она выдала в ответ целый ворох угроз: "... да я сейчас узнаю, зачем вы сюда пришли...", "да я отменю...", "заблокирую все ваши операции...", "я вам такое устрою, что вам мало не покажется". После чего, действительно, когда освободилась другой операционист и я подошел туда, бросила своего клиента, демонстративно на глазах всех посетителей встала за спиной у обслуживающего меня сотрудника и стала на бумажку переписывать мои данные: фамилию, имя, отчество... какие-то банковские реквизиты, приговаривая при этом, что теперь ОНА "мне устроит... уж теперь мне мало не покажется". Повторяю, все это происходило на глазах у всех собравшихся людей. Сотрудник банка, по сути являющийся лицом этого банка, устраивает демонстрацию угроз в присутствии посетителей офиса, словно это не банк, а какая-то бандитская контора... При этом учитывая агрессивность этих угроз, доступ этого сотрудника к моим анкетным данным: фамилия, адрес, данные о близких, я вообще начинаю подумывать, а не подать ли заявление в правоохранительные органы, покуда... не сама Наталья, а при помощи третьих лиц не выкинула какой-нибудь фортель. Честно говоря, мои впечатления о банке, после этого, а наверняка и у других присутствовавших при этом, остались самые негативные. А может ну его... этот банк, погасить с зарплаты свой кредит, да и прекратить с ним отношения?