Очень профессиональный банк

20.01.2010 19:49
1048
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня получили документы государственной регистрации, и сразу хотелось бы написать о своем впечатлении. На стадии написания заявок в банк и получения одобрений, меня качество обслуживания специалиста не очень устраивало. Главным образом потому, что ни на один вопрос я не могла получить четкой информации со стопроцентной уверенностью в том, о чем он говорит. Задаешь вопрос, легкое зависание, потом фраза: "Давайте я вам через пару минут перезвоню" и пропадание на час-полтора или вообще не перезвонить это было в порядке вещей. Или задаешь вопрос, тебе со стопроцентной уверенностью говорят, что будет "так", а потом через небольшой промежуток времени становится "эдак". :pardon: Но мое мнение кардинально поменялось в плане впечатления о банке, после того как прошла сделка. Вела сделку Мартьянова Наталья, и конечно остались очень и очень довольны. Все четко, по пунктам, видно, что человек понимает, о чем говорит и то, как объясняет она, все сразу становится понятно, и даже не возникает мыслей что-то переспросить, все исчерпывающе. Такой доброжелательности, профессионализма, пунктуальности и четкости давно не получала от работников банковской сферы. И сразу о банке думаешь как о очень профессиональном учреждении. Спасибо Дельте за помощь в получении мечты - "квартиры". Отличная работа. :)

Отзывы об ипотеке банка «ДельтаКредит»

Отличная работа

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв от работы с офисом Росбанк дом по ипотечной сделке от 19.06.2019 . И выразить большую благодарность Ф-ой Марине, сотруднику филиала Росбанк Дом в Санкт... Читать полностью

05.07.2019

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Обратилась в Дельта Кредит за рефинансированием ипотечного кредита (сделка была 24.05.2019) на данный момент осталось максимально положительное впечатление: - удобно подавать... Читать полностью

25.05.2019

Точно лучше, чем ВТБ

Оценка 4

После подачи документов через Тинькофф на ипотеку и отрицательном решении некоторых банков, решила напрямую подать документы в Дельта.   Анкета на сайте весьма удобная, далее со... Читать полностью

15.05.2019

Оперативное и комфортное обслуживание

Оценка 5

Встреча по оформлению ипотечного кредита назначена на 13-00, началась ровно в 13-00. Системный  подход - разъяснение всех ключевых моментов, договора, инструктаж по webby... Читать полностью

19.04.2019

Благодарность Марине и всему челябинскому отделению

Оценка 5

Мы с мужем являемся давними клиентами банка Дельтакредит: в этом году мы в третий раз взяли здесь ипотеку. Кроме того, в прошлом году мы продали квартиру покупателю с ипотекой... Читать полностью

18.04.2019

Благодарность за профессиональный подход

Оценка 5

Я бы хотела поделиться своей историей получения ипотечного кредита в банке «ДельтаКредит» и выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка, без активного, своевременного и... Читать полностью

01.04.2019

Взяла ипотеку и довольна сотрудничеством!

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте заключения договора ипотечного кредитования. Через Тинькофф-банк, получила предложение на ипотеку нескольких банков. Условия Дельта-Кредита оказались... Читать полностью

13.03.2019