Твердая четверка

Добрый день. Как правило, претензии мы пишем быстро и часто, а вот слова благодарности редко и неохотно. Поэтому я решила исправить эту ошибку и оставить положительной отзыв о работе Уральского филиала Ситибанка (г. Екатеринбург). Знакомство с банком началось в июне 2009 года, летела в Москву. В Кольцово пообщалась с девушкой по вопросу кредитной карты банка. Заполнили анкету. Может, мне повезло, может, девушка была опытной и записала все с первого раза правильно, не знаю. В общем, через неделю мне перезвонили, сказали, что мне одобрен кредитный лимит. Карту привезли на работу, как я и просила, отдали лично в руки, так что к курьерской службе тоже никаких претензий. Кредитной картой пользуюсь не много, т.к. сама работник банка, занимаюсь в частности взысканием просроченной задолженности и знаю массу печальных историй. Поэтому руководствуюсь старинной мудростью и "по одежке протягиваю ножки". В настоящий момент работаю в организации, у которой нет зарплатного проекта и сотрудники сами вправе выбирать в какой банк перечислять з/п. В конце декабря 2009 года мой, когда-то любимый, МДМ банк в следствии объединения совершенно испортился. :( Я решила выпустить дебетовую карту в другом банке. Выбрала Сити. Карту выпустили за 3 дня, опять же без проблем. Забирала сама в офисе филиала, процедура получения и активации заняла 15 минут. :) 29 декабря 2009 года на карту зачисляли зарплату. Зачислили в этот же день без задержек. Почему отмечаю этот факт, у многих моих коллег карты Сбербанка, так вот им деньги зачислили 30.12.09 в 23.00 местного времени, перед НГ сами понимаете... А за что отдельная благодарность, так это за то, что 31.12.2009 года перечислили на карту премию (что-то давно забытое). Я думала, что деньги увижу на карте только после праздников. И вот 31.12.09 в 23.30 приходит смс, вам на карту зачислено... рублей :ura: Вот это действительно подарок на НГ. :) Почему все-таки 4, а не 5. В сентябре был один не очень приятный момент. С кредитки дважды по ошибке списали одну и ту же сумму. Так вот, банк, чей терминал по ошибке списал сумму дважды (СМПбанк) вернул деньги на корсчет Ситибанка 24.09.2009 года, а Сити зачислил сумму обратно на карту только 01.12.2009 года. В общем, есть еще над чем работать. Ну а в остальном - меня пока все устраивает. ;)