Не могут больше полугода подключить банкоматы

У нас в Курске в начале лета прошлого года открылись два офиса Инвестбанка. В каждом сразу же поставили по одному банкомату. Вот только проблема - ни один из них так и не подключили. Так что они уже больше полугода стоят без дела. У меня есть карта этого банка, и иногда возникает необходимость воспользоваться банкоматом. В офисе банка говорят, что сами уже давно ждут, когда банкоматы подключат, но ничего сделать не могут. И ещё очень похоже, что Курским офисам так и не подключили обработку зачислений на карты. Для того чтобы положить деньги на мою карту, приходится сначала класть их на мой текущий счёт в филиале "Московский" АКБ "Инвестбанк", а потом отдельным платёжным поручением перечислять на счёт филиала "Центральный" АКБ "Инвестбанк". Где-то через день после этого деньги появляются на карте. На мой взгляд, это несколько неуклюжий способ. Ни в одном банке раньше такого не видел. Хотя это не сильно напрягает, потому как оформляют всю эту кучу бумажек довольно быстро. Двойку ставлю тем, кто там у них наверху ответственен за региональные офисы. За то, что не обеспечили полноценной работы этих офисов. К самим работникам Курского филиала претензий нет - работают хорошо.