История с кредиткой Ситибанка

02.06.2006 10:45
2048
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Пришли к нам на работу в январе прошлого года представители этого заведения и долго пели про достоинства кредитных карт. Ладно, заполнили мы заявления, сфоткали нас и заверили, что в течение месяца-двух мы получим эти самые карты. ХА! Попытавшись выяснить в апреле судьбу своей карты, звоню в Банк и выясняется что они [B]отправили мне карту на адрес старой работы[/B] (работаю на новом месте два года)! Прихожу в отделение на Садовой-Черногрязской - общаюсь к оператору, обещают разобраться. Хорошо, жду :shuffle: В августе, :) ничего не получив, иду в отделение и пишу заявление на закрытие карты. Беру копию заявления с печатью и подписью оператора. Вроде все, да? НЕТУШКИ! С января этого года ежемесячно мне присылают заявления с требованием погасить долг! В марте опять прихожу в отделение (хорошо, находится недалеко) уже с негодованием и копией заявления о закрытии. Возникает менеджер, вместе с оператором смотрят по компьютеру: "Ну, надо же - карта не заблокирована" :nunu: Извиняются, вроде как блокируют, обещают, что больше подобное не повторится. Сегодня опять присылают письмо с требованием погасить долг! Вот сижу теперь и думаю, что делать ...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Продублировано в форуме: https://www.banki.ru/forum/read.php?FID=11&TID=3760&MID=36839
Ответить

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021