Информационная служба - шедевр!
Оценка
Отзыв проверен
У меня тоже накипело, никак не могу понять, зачем постоянно менять часы работы офисов, закрываться всем банком в 14-00, держать по 2-3 отделения в одном районе и совсем не открывать отделений в другом?
А информационная служба вообще шедевр! На вопрос, где к такому-то месту ближе отделение есть? Начинает зачитывать весь список (кстати, на сайте тоже разобрать что-то трудно, общей карты нет), а после этого просят уточнять часы работы в самих отделениях! - супер.
В общем, можно посетовать на невезение, но из штук 7-ми моих визитов в разные отделения, раз 5 я точно приходил к дверям с распечатанной бумажкой, что по техническим причинам офис не работает!
Ставлю твердый минус.
Юниаструм Банк
Приносим извинения за неудобства, связанные с временными (!) изменениями режима работы сети дополнительных офисов и операционных касс "Юниаструм Банка" московского региона.
Проведение ряда технологических мероприятий, направленных на улучшение
качества (!) обслуживания клиентов Юниаструма, позволяет банку быть уверенным: востребованность клиентами предоставляемых банковских услуг будет "шагать в ногу" с процессом их оказания на должном уровне, в том числе, с учетом активного планового роста сети отделений Банка в Московском регионе.
Ирина Аласания, сотрудник банка