Привет кредитному отделу!

Поясню сразу, что НЕ ЯВЛЯЮСЬ клиентом этого банка! Ну повезло мне! Но могу судить о работе данной лавки, и вот почему. На нашей фирме 4-5 человек оформили кредит в данном банке. В настоящее время ни один из них НЕ ЯВЛЯЕТСЯ сотрудником нашей фирмы! Причем люди увольнялись 2,5-3 года назад, а один из них вообще умер еще 3,5 года назад! Так вот, 3 месяца назад нашу фирму начали донимать звонками сотрудники данной богадельни с просьбой подтвердить информацию о наших бывших сотрудниках! Т.е., как я понимаю, банк "вспомнил", что ему должны и решил найти своих должников, чтобы деньги свои вернуть? Первый месяц мы еще пытались войти в положение сотрудников банка - давали инфо, объяснили, поясняли, проверяли и проч. На второй месяц терпение кончилось! Нам звонят каждый день по 2-3 раза и задают тупые вопросы об одних и тех же людях! И так по кругу! Видимо, ни общей базы по клиентам, должникам у банка нет! Средств не хватает? Конечно, откуда им взяться, если должника начинают искать через 2-3 года? Объяснить что-либо звонящим невозможно - им просто пофиг! Но что больше всего раздражает, так это то, что, подняв трубку, я слышу голос автоответчика, который сообщает мне, что это супер-банк и мне надо(?) дождаться соединения с оператором! Я еще и должна! Супер! Ребята - чем вы свое самомнение поливаете, что оно у вас так разрослось?! Мое обращение в центральный офис результата не дало - звонили, звоним и будем звонить! Может самой метнуться и найти всех должников? Может тогда от нас отвалят? Короче, смело берите кредиты в ХКФ - их можно не возвращать! О вас никто не вспомнит 2-3 года, а если и вспомнит, то доставать будут не вас, а вашего работодателя - желательно бывшего! [b]От администратора: [/b] Каким способом и когда связывались с центральным офисом? [b]Drozd1: [/b] На офиц. сайте нашла телефон центрального офиса! Звонила по нему 27,01,10! говорила с неким Евгением....по электронной почте отправить претензию не удалось т.к. я не являюсь клиентом, а в форме заявки необходимо указать номер договора или крет карты! Звоонки продолжаются!!!!