"Офис"

Необходимо было совершить оплату именно через этот банк, так что выбора у меня не было. Обратилась в доп. офис на Тверской, рядом с метро Белорусская. Зайдя в отделение, ожидая, пока кассир завершит операцию с другим клиентом, я осмотрелась: при входе валялся веник, на стойке, где по идее должны быть рекламные и информационные материалы висела куртка, неподалеку стояли ботинки, в нос бил резкий запах алкоголя. Через минуту появился и обладатель всего вышеперечисленного. Сначала, честно говоря, не очень поняла, кто это и что происходит: в отделение зашел мужчина (без формы и т.д.) и с криками "Вам нельзя здесь находиться!" начал в прямом смысле слова выталкивать меня на улицу. Когда я попросила объяснить, что же все-таки происходит, мне объяснили, обладатель перегара - это охранник, а в данном отделение может находиться только один человек - ожидающие должны мерзнуть на улице. На мой вопрос, почему об этом нет информации в письменном виде на дверях и почему в отношении меня применяется физическая сила, хотя я, как говорится "никого не трогаю", :shuffle:, мне всеобъемлюще ответили: "Не положено!" Подождав на улице, пока выйдет предыдущая клиентка, я зашла. Когда я объясняла кассиру, какой платеж мне необходимо совершить, ко мне подлетел все тот же страж порядка и сказал: "Паспорт ваш давайте!" В ответ я поинтересовалась: "А вы, собственно, кто?" Намек, к счастью, был понят. Кассир, к слову, была вежлива.