История работы с банком…

30.01.2010 12:15
3328
4
Оценка
3
Отзыв проверен
Всё началось с того, что в октябре 2007 года я сменил работу и новый работодатель (из Санкт-Петербурга), сообщил мне, что зарплата будет перечисляться мне на карту Промсвязьбанка, которую мне и надо открыть в Москве (где я проживаю и работаю). Обратившись в доп. офис "Кропоткинское" (Лопухинский пер., д.3, стр.1) с заявлением о выдаче дебетовой карты, я уже вечером получил звонок из банка, с ответом об отказе в открытии счёта и выпуска карты. Сообщив моему работодателю об этом, я получил ответ, что он сам откроет мне карту в Питере, т.к. является корпоративным клиентом банка с достаточно неплохими оборотами. Через 3 дня он получил мою карту, и ещё через день она была у меня в Москве. :thumbsup: Мне стало интересно, почему мне не открыли счёт, и я обнаружил, что, согласно законодательству, мне может быть отказано в открытии счёта только в единственном случае – наличию у банка информации о моём участии в террористической деятельности (!) :achtung: Я и не знал, что являюсь террористом! Спустя где-то месяц директор моей компании приехал в Москву по делам фирмы, и мы вместе зашли в отделение на проспекте Маршала Жукова. Подойдя к операционисткам, я попросил бланк заявления на подключение SMS-оповещения по моей карте. Параллельно я поинтересовался, может ли банк отказать мне в открытии расчётного счёта, на что операционистка ответила, что может. Я спросил: "А на каком основании", на что получил ответ: "Без объяснения причин!" Мне стало ещё более интересно, тем более что в разговор включился моей директор. Он сказал, что банк не имеет права отказывать в открытие счёта, т.к. это нарушение закона. Три операционистки, русские и культурные девочки, :angel: умолкли, не зная, что ответить, а ещё одна операционистка Айшат Гульшатовна стала, с пеной у рта, доказывать нам, что мы ничего не знаем и этот вопрос не в нашей компетенции. Мы парировали, что данное положение предусмотрено Законом "О банках и банковской деятельности", на что Айшат Гульшатовна сказала, что знает этот закон наизусть и перечитывает его еженедельно. Моя жена работает в крупном банке, и я точно знаю, что ни одна из операционисток в глаза не видела этот закон, у них и так хватает своих служебных обязанностей. Сказав это Айшат Гульшатовне и получив ответ, что это мы ничего не знаем и ходим тут отвлекаем от работы, я понял, что дальнейшее общение бессмысленно, и мы ушли из отделения. Плюсом является беспроцентное снятие денежных средств с зарплатной дебетовой карты! Через несколько месяцев банк, видя, что через мою дебетовую карту проходят ежемесячно довольно крупные суммы (зарплата), предложил открыть мне кредитную карту, чем я и воспользовался. Открытие прошло быстро и без проблем, о чём особое уважение к персоналу отделения "Кутузовское" в Москве. :ura:

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 896
отзыва
3 852
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу... Читать полностью

10.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна... Читать полностью

09.08.2026

Грамотная консультация специалиста по продукту

Оценка 5

05.08.2026 обратилась на горячую линию по поводу подписания договора на открытие кредитной карты. Дарья 4***0 быстро и грамотно проконсультировала. опишу ситуацию. у меня уже... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Хачатурян Норе Рубеновне за профессиональное обслуживание при оформлении дебетовой и кредитной карты. Несмотря на большой объем... Читать полностью

04.08.2026

Продукты банка