Кредит Cитибанка

Оставил заявку на кредит Cитибанка с сайта примерно 15 мая. Тут же перезвонили, договорились о встрече 18 мая (к этому времени собирал документы). 18 мая вечером встретились, отдал документы и заполнил заявление на кредит. Соответственно звонили домой, на работу и т.д... Затем 30 мая в 19:00 звонит сотрудник кредитного комитета и сообщает, что банк принял [B]окончательное решение[/B] - Вам решено выдать кредит XXX рублей под XX процентов годовых на XX месяцев, ежемесячный платеж XX и т.д. Спрашивают, соглашаюсь ли я с такими условиями? Отвечаю, что согласен. На что меня поздравляют и сообщают, что деньги будут доступны через 48 часов. Позвонил, на всякий случай (а вдруг деньги уже дали?), 1 июня по пресловутому номеру 783-6226, мне ответили, что денег пока еще нет (еще 48 часов не прошло, поскольку линия работает до 18:00), а заявка моя еще в статусе рассмортения :o Ну ладно, думаю... Наверное, статус изменится, когда выдадут деньги. Звоню в пятницу (прошло ровно две недели или 10 рабочих дней с момента подачи заявления) - мне сообщают, что деньги еще не выданы, а заявка в статусе рассмотрения. При этом сказали, что если мне позвонили и сообщили, что принято окончательное решение - это еще не означает, что банк готов выдать кредит. Предложили оформить заявку в кредитный комитет о статусе моего заявления. Оформил. Наступает понедельник: денег нет, статус - рассматривается. Наступает вторник (6 июня): денег нет, статус - рассматривается. Спрашиваю про заявку в кредитный комитет - мне отвечают, что пришел ответ. Там говорится, что в настоящий момент происходит перечисление денег по моему заявлению на мой счет. Я рассказываю про то, что мне еще в пятницу обещали деньги, на что мне отвечают, что, скорее всего, какой-то сбой в системе. Звоню во второй половине вторника - милая девушка мне рассказывает, что еще не принято окончательное решение по моему договору и предлагает перезвонить на следующей неделе в пятницу :o (то есть аж 17 июня - спустя 4 недели после приема документов), на что я ее вежливо посылаю (этож в каком еще банке кредитное решение принимается 4 недели?). Решаю позвонить в ситифон (поскольку у меня еще нет карты, то приходится воспользоваться хитрым способом - три раза неправильно набрать номер карты, после чего автоматом идет переключение на сотрудника ситифон). Рассказываю свою историю - мне предлагают позвонить на 783-6226. Я все-таки предлагаю посмотреть, что видно у них. Оказывается, что еще с четверга (с 1 июня, а уже 6-е) мне необходимо срочно подъехать в любое отделение и заполнить карточку образца подписей. 6-го приезжаю и заполняю эту карту, попутно мне активируют открытый счет, куда должны быть перечислены деньги. Вывод: на 783-6226 сидят абсолютно неквалифицированные сотрудники, которые в течение 4 дней не могли увидеть в своей системе то, что мне надо подъехать и заполнить карту образца подписей. В итоге после почти 3-х недель, прошедших с момента сдачи документов, банк никак не может вынести решение. Или же оно было вынесено еще 30 мая, но из-за каких-то своих внутренних проволОчек мне никак не могут перечислить деньги. Замечу, что при подаче заявления через сайт после отправки данных появляется надпись, что кредитное решение будет принято через неделю (5 раб дней)! При заполнении заявления агент мне сказал, что кредитное решение будет принято через неделю, но поскольку я еще не являюсь клиентом, то максимум через 2 недели (10 раб дней). Сейчас я нахожусь в очень неудачной ситуации - если я заново соберу документы и обращусь в другой банк, то если Сити выдаст мне кредит, я не смогу от него отказаться. В итоге у меня будет два кредита, хотя второй кредит и сопряженные с ним расходы в виде % годовых мне не нужны. Уважаемые сотрудники СитиБанка! Я знаю, что Вы читаете этот форум. Ответьте, пожалуйста, на три простых вопроса: 1. Когда будет закончено рассмотрение моего заявления? (Мне уже не важно, какое решение Вы примите. Подчеркиваю - назовите срок принятия этого решения). 2. Чем вызванно столь длительное рассмотрение моей заявки? Тем, что она пару недель пылилась в одном из ящиков кредитного комитета? Ни один банк не рассматривает заявления на кредиты такого типа более 2-х недель. Или таким способом банк пытается выделиться из остальной серой массы банков? Что ж - у вас это очень хорошо получилось, вы уже на самом последнем месте рейтинга и ближайшему оппоненту до вас ой как далеко... Затянулось рассмотрение? Неужели нельзя позвонить и сообщить, что принятие окончательного решения перенесено на такое-то число... 3. 30 мая мне позвонил ваш сотрудник из кредитного комитета и сообщил о принятии [B]окончательного решения[/B] банком. После чего мне неоднократно говорили, что окончательное решение еще не принято. Что это было? Зачем меня ввели в заблуждение, сказав, что окончательное решение принято и деньги будут доступны через 48 часов? Сейчас (13:00 7 июня) заявка еще в стадии рассмотрения (по словам 783-6226). Любезные сотрудники по телефону 783-6226 предлагают мне перезвонить на следующей недельке. В общем строгий и четкий минус. P.S.: 6 июня прислали на рабочий адрес письмо, датированное 2-м июня о том, что меня поздравляют - моя заявка принята к рассмотрению.