Еще один гвоздь в крышку гроба ...

Добрый день. Я раньше считал, что когда банк западный или им становится, то качество услуг и быстрота обслуживания возрастает. Но как я ошибался. Сегодня забирал свой депозит. Меня попросили написать заявления НА КАКИЕ ЦЕЛИ Я ЗАБИРАЮ СВОИ ДЕНЬГИ! Вы с таким встречались? Якобы это новые требования по антиотмывочному закону. Дальше - больше. На то, чтобы выдать деньги, специалисты банка запросили решение (наверно из головного офиса). Ожидание длилось 30 минут, хотя обещали ну буквально 5 минут. И какой же приходит ответ? КЛИЕНТ ДОЛЖЕН ПРЕДОСТАВИТЬ 2-НДФЛ! Депозит с 2005 года! Я позвонил в ЦБ знакомым - они просто упали под стол. И только после того как мы попросили документ, на требования которого они опираются - нам выдали деньги. Прошел 1 час 15 минут. Другой пример - недавно обратился в банк за потребительским кредитом. Ранее кредит у них брал, все вернул даже раньше, являюсь их зарплатным клиентом, зарплата составляет треть кредита. Открытых кредитов не было - я не успел подписать заявку на кредит как пришел отказ. Я был просто в шоке. Я крайне разочарован в работе этого банка и всем своим друзьям настоятельно рекомендую его покинуть. Так как банк вспоминает о тебе только, когда у тебя на счете появляется какая-то солидная сумма и они начинают тебе названивать с предложением о новых услугах. Другие банки, с которыми я работаю делают это постоянно и ненавязчиво. Так что, товарищи, думайте, когда обращаетесь в эту организацию... :) Успехов. [b]От администратора: [/b] Укажите дату и адрес отделения, где Вы закрывали депозит. [b]Omnibus1972: [/b] 1 Февраля и отделение на Ленинском (дом 66).