Неправомерное списание страховки

01.02.2010 17:14
2129
10
Оценка
2
Отзыв проверен
Банк жульнический.. Сделала глупость оформила у них кредитную карту, два года расплачивалась, абсолютная неизвестность о том, что они там ещё впишут мне в счёт. Под конец расплаты, более тщательно проверила все счета. Оказалось что вписана некая страховка 1% от текущей задолженности, за всё время страховки это 16т. рублей. Посмотрела в договор он же заявление, напротив данной страховки, галочки не стояло, то бишь я эту страховку не заказывала. Подала заявление о возврате моих денег за страховку, они подумали, покумекали и через месяц ответили сказали, что я мол это по телефону заказала, я конечно блондинка, но всё-таки не натуральная, я же помню , что и когда по телефону кому говорю. Написала ещё одно заявление в банк, что мол пусть предоставят телефонную запись, а не то я подам в суд, рассматривали ещё месяц, в итого вернули 16 т. но в ответном письме , то что я ничего не заказывала так и не признали, а написали , что мол возвращают деньги в качестве исключения, что мол я хороший клиент и всё-такое.. Умора, если б они всем так возвращали)) Просто у них реально не было никаких доказательств, испугались, что если признают ошибку, то я смогу подать в суд и тогда им пришлось бы ещё и проценты за весь срок кредита вернуть и за моральный ущерб. В общем не серьёзный банк

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021