Одно желание - побыстрее распрощаться с этим банком!!!

Когда выбирала банк для получения потребительского кредита, внимательно изучила все отзывы о различных банках на этом сайте. "Плюсов" и "минусов" в отношении Финансбанка в то время (июль 2005 года) было примерно одинаково, да и условия кредитования, которые предлагал банк, меня вполне устраивали (т.е. простота оформления, размер кредита и возможность досрочного погашения). Однако за прошедший год сотрудничества с эти банком сложились только негативные эмоции. Поэтому появилось большое желание положить так сказать "свой рублик" в минусовой рейтинг Финансбанка. В общих чертах, что меня не устраивает: 1. Сложность в погашении кредита. Надо кучу времени, чтобы побегав по отделениям банка, наконец, погасить в срок кредит - везде большие очереди, сложная система погашения: сначала надо отстоять очередь к менеджеру чтобы получить "расходник", затем - в кассу, чтобы непосредственно оплатить. При этом в отделении погашением занимается, как правило, один-два человека, остальные, как у меня сложились впечатления, просто играют в игрушки или занимаются своими проблемами. 2. Всеобщая безграмотность и некомпетентность сотрудников. С самого начала сотрудница, которая меня консультировала по кредиту дала неверную информацию по условиям - упомянула о досрочном погашении через три месяца, но при этом "забыла" сказать, что надо платить еще 3000 рублей за это. Так же не сообщила о том, что 5 процентов от суммы кредита кладется на карточку, которая активируется банком в лучшем случае через месяц. В следующий раз попыталась снять с карточки деньги - банкомат не выдал. Однако снимаемую сумму списал. Два месяца подряд, после этого инцидента, погашала кредит, и ни разу мне не сообщили о моей задолженности (причем я об этом специально спрашивала). Затем позвонили и объявили о том, что у меня есть основной долг и соответственно проценты, конечно через месяц разобрались (после того, как связались с другим банком). Но на мой вопрос: «А почему мне об этом не говорили при погашении кредита?» Менеджер ответил, что дескать сотрудники, которые занимаются погашением, просто не знают где это в программе можно посмотреть). 3. На ходу меняются в одностороннем порядке условия кредитного договора. В частности вчера узнала, что с июня если ты погашаешь наличными в отделениях банка кредит, то еще взимается комиссия в размере 20 рублей. С какой радости и в соответствии с каким документом стали такие правила, менеджер мне не смог ответить, хотя это вообще нигде и никогда ранее не обговаривалось. И это только маленькая часть того, что накопилось за год. Единственно радует - в следующем месяце хочу досрочно погасить кредит и забыть об этом банке как страшный сон.