Все-таки лучше чем в других, хотя есть некоторые вопросы..

03.02.2010 05:55
2239
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, я являюсь клиентом МКБ, у меня 3 депозита: Дальновидный + без капитализации, сначала пользовался отделением Варшавское, но не давно открыли филиал в Южном Бутово, что не очень далеко от моего дома, что, конечно же, удобно для меня. Что касается депозитов, то я успел открыть их по относительно высоким процентам с ежемесячной выплатой на карту, порадовало то, что дарят бутылку вина, за открытие счета, можно взять и др. подарок. Так же почитав отзывы на этом сайте о других банках (хотя понятно, что отзывы, как правило, негативные, поскольку тот кому что то не понравилось в большей части считает нужным рассказать это другим), я понимаю что бесплатная дебетовая карта мастер кард, бесплатное смс информирование +бесплатные смс, бесплатный интернет-банк с возможностью перевода средств без комиссии между счетами и возможностью оплаты услуг через интернет-банк + бесплатная информационная система с бесплатными выписками и т.д. в МКБ, это очень- очень классно и удобно, теперь я не могу представить как люди платят абонентскую плату за смс услугу ежемесячно + за каждую смс-ку, и все остальное из перечисленного, тот же Тиньков (ТКС-Банк) позиционирующий себя как самый продвинутый банк - только тестирует эту возможность, чтобы сделать ее потом платной + с различными комиссиями(хотя наверное поэтому они с москвичами не работают, а провинции деваться некуда), так что по удобству, доступности МКБ и возможностям интернет-банка Пять с плюсом, так же есть много терминалов оплаты без комиссии услуг связи и т.д., что очень удобно и приятно, жаль что такое удобство только в Московском регионе в основном, надеюсь наступят такие времена когда это будет доступно большему числу граждан РФ. Что касается не больших вопросов, то я уже писал в суппорт МКБ, но пока что ответа не получил, вопрос в пересчете выплаты наличных в банкоматах МКБ, на пример я иду снимать проценты в евро с поступившего на дебет депозита, я конвертирую валюту, их правило ЦБ-2%,но банкомат то ли считает по внутреннему курсу, то ли просто по ЦБ, и только через несколько часов уже снимает эти 2 процента, потом, пополняя например депозит сотрудники банка мне говорят что задолженность доллар или евро у меня по дебету (задолженность по дебету вот что меня напрягает, это же не кредитка), приходится вносить в кассу эти 20-30 рублей, но все равно это не очень удобно, пока что в офисах (такое было 2 раза) разъяснить мне никто не может как списывает банкомат, просто получается что мне надо перед походом к банкомату брать калькулятор смотреть курс ЦБ вычитать 2 процента, т к банкомат сразу не может вычесть, и дает мне больше денег чем положено, а потом я оказываюсь должен, хотя в дебете лимита нет, хотя это мелочи жизни. Что касается обслуживания, то могу сказать что в основном ребята все хорошие, но иногда попадаются девочки с намеком ты зачем сюда пришел не видишь, я занята - но я списываю это на временных стажеров которые стажируются 2 мес., а потом решается вопрос о продлении с ними отношений, да и надо сказать что их з/п 13-16 тыс. руб. в месяц + небольшие премии, это не много для Москвы, хоть и работают 2 через 2. Что касается нового офиса в Ю. Бутово, то все работают очень хорошо, да и народу в банке там пока нет, жаль, что замок замерзал при минус 30 и в банкомат 24 зайти не удалось, но надо отметить, что уходящие домой сотрудники предложили мне открыть и подождать, что тоже приятно! П.с. Как то пришел сдать старую карту в Транскапитал банк, и начал сотрудникам банка рассказывать про бесплатные смс-ки и карты дебетовые без аб. Платы + бесплатный интернет-банк в полном смысле этого слова + рейтинг выше, клиенты стали прислушиваться, а одна сотрудница что бы их клиенты не расстраивались, начала рассказывать типа: а это там где мне в кредите отказали, в названии же есть кредит, видно на бум придумала, ну я улыбнулся и ушел, и подумал как же приятно пользоваться услугами , за которые все платят, плюс многих услуг банки вообще не предоставляют, а тем более бесплатно.

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.19%
решено проблем
5 456
отзыва
5 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность для Академика Янгеля

Оценка 5

Хвала ведущему менеджеру Дмитрию (отделение на Академика Янгеля, д. 2)! Талон М51 — мое лучшее решение за день. Постоянно обслуживаюсь только у него. В этот раз нужно было... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Обратился 21.08.2026 в отделение МКБ в г. Химки для открытия вклада, ожидания не было, на обслуживание пригласила менеджер Х-ва Евгения, помогла открыть вклад на наиболее выгодных... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я, Дмитрий обратился в отделение ВДНХ по адресу мира 182. Для получения наследства. Очереди в отделение банка не было, принял меня сотрудник Пономаренко Алла. Менеджер быстро... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Диане

Оценка 5

20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Являюсь клиентом московского кредитного Банка много лет, но при этом финансовые вопросы всегда сложная тема, так как много нюансов нужно учесть. Но благодаря сотруднику Отделения... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв

Оценка 5

19 августа 2026 года обратилась в отделение банка в городе Чехове по вопросу консультации по вкладам и установить онлайн кабинет на айфон. В терминале мне выдали талон Д010, я... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка