Мой самый странный банк

Впервые воспользовался услугами Москомприватбанка в Петербурге. Впечатления - самые яркие, но весьма разные. Открывал срочный депозит в головном офисе на Обводном канале. На первом этаже - толкотня, как на вокзале. Чтобы пройти в VIP-отдел (он на 3-м этаже), надо пообщаться с подчеркнуто нелюбезным охранником. VIP-отдел - это довольно захламленный кабинет со старой мебелью и "подвальным" подслеповатым освещением, в котором работают две приветливые барышни. Меня напоили очень вкусным "машинным" кофе и накормили шоколадными конфетами. Подобное хлебосолье встретил впервые - за все время общения с комбанками (лет 10, не меньше). Но при этом выяснилось, что опция ежемесячной капитализации процентов "включается" не при оформлении вклада, а на следующий день. Очень странно и неудобно: приезжать повторно назавтра за еще одной бумажкой к договору? В кассе (несмотря на мой VIP, хе-хе, статус) пришлось стоять в долгой общей очереди. Потом меня отфутболили из одной кассирской кабинки в другую. Пока считали деньги, рассмотрел смешное объявление на стене: если вы сейчас стоите в очереди, отправьте нам (т.е., Москомприватбанку) смс с сообщением об этом факте. Можно подумать, тут же примчится еще один кассир и спасет меня от тотального уныния. Еще из смешного: вся стена перед окном кассира была исписанной какими-то подростковыми надписями, сделанными шариковой ручкой. После кассы мне выдали договор и... пластиковую карточку. Оказалось, что этот кусок нарядного пластика ни для каких операций не годен. Но если его ввести в фирменный банкомат и набрать пин 1111, то можно узнать текущий баланс счета, к которому эта эрзац-карта привязана. Ничего подобного, опять же, ни в одном другом банке пока не встречал. В целом, за тот час, что я провел в стенах этого кредитного учреждения, я увидел и узнал здесь много нового, необычного, не всегда однозначно положительного, но и далекого от ужасного. Видно, что банк пытается искать свой собственный стиль работы с клиентами и кое-чего в этом деле уже достиг. Да, кофе был просто отличный.