Абсолют Банк

Ужасный сервис на Бауманской.

09.06.2006 14:17
2203
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Приехал сегодня в офис на Бауманской открыть вклад. Из 3 столов по работе с физлицами работало - 2. У каждого из столов сидело по клиенту, помимо них в очереди стоял ещё 1 человек. Заняв за ним очередь, подумал, что быстро освобожусь, а зря. :) За 50 минут пока я там просидел, не один клиент, сидящий за столом перед операционистом, не закончил оформлять свои бумаги. Можно конечно подумать, что оформление вкладов/кредитов и т.д. процесс долгий. Но на самом деле причина столь медлительного обслуживание была в: 1. Операционисты напечатав какую-нибудь бумажку, и отдав клиенту на подпись, постоянно куда-то убегали в служебное помещение. 2. Складывается впечатление что у банка большая проблема с компьютерами (сотрудников наняли, а компьютерами не обеспечили). Пока основной операционист уходил по каким-то делам в служебное помещение, за его место садился другой сотрудник, и начинал на компьютере оформлять свои бумажки (в среднем минут по 5). За 50 минут, что я там провёл, - это происходило трижды. При этом, когда возвращался основной сотрудник, коллега, который занял его место, продолжал делать свою работу. Не взирая на то, что за его спиной стоит сотрудник, чьё это непосредственное место, а также сидит клиент и ждёт, пока он доделает свои бумажки. В итоге, просидев почти час, я понял, что связываться с таким банком лучше не стоит.

О банке

Народный рейтинг

26 место
из 307 банка
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 039
отзыва
1 035
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Абсолют Банк

Накопительный счёт ПЛЮС
Абсолют Банк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный ПЛЮС
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Абсолют Банк

Сезонный
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 151 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный максимум+
Абсолют Банк
до 13.2%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о вкладах Абсолют Банка

Быстро и по делу

Оценка 5

Сегодня, 21 августа, обратилась в Абсолют Банк, чтоб открыть себе счёт. Меня сразу поприветствовали и уточнили, какой у меня вопрос, далее сразу пригласили к оператору и перешли к... Читать полностью

21.08.2026

Актуальные ставки и условия по вкладам объяснили подробно

Оценка 5

19 августа 2026 года утром обратилась в отделение банка, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, поэтому меня приняли быстро. Сотрудник рассказал об актуальных предложениях и... Читать полностью

19.08.2026

В отделении быстро помогли выбрать выгодный вариант

Оценка 5

18 августа обратилась в отделение Абсолют Банка, поскольку закончился срок действия моего депозита. Очереди не было Э со мной поздоровались и сразу пригласли к сотруднику. Мне... Читать полностью

18.08.2026

Вклады

Оценка 5

Хочу написать отзыв о посещении Абсолют банка в городе Ростоа-на-Дону. Специалист... Читать полностью

18.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Утром обратилась в отделение банка, чтобы оформить новый вклад. Меня приняли сразу, без очереди и талончика. Сотрудник озвучила актуальные ставки, подробно рассказала об условиях и... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо Бауманскому отделению

Оценка 5

18.08.2026 обратилась в Бауманское отделение открыть вклад. Сотрудник Михаил внимательно послушал мой запрос и подсказал с вариантами размещения, объяснил ставки и условия. Я... Читать полностью

18.08.2026

Без талончика получил подробную консультацию

Оценка 5

Сегодня утром, 17 августа, обратился в отделение банка для консультации и переоформления вклада. Утром очереди не было, меня приняли сразу и без талончика. Сотрудник подробно... Читать полностью

17.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка