Потеряли нервы и время

Мы с мужем хотели взять ипотеку, подали документы, срок поставили 5 рабочих дней на рассмотрение нашей заявки. Через 2 недели мы позвонили, менеджер ответила : "Извините, решения нет, т.к. начальство в отпуске!" Детский сад какой-то! Еще через неделю нам сказали,что я работаю менее 2-х лет (1,5 года, хотя моя зарплата - 5 тыс. руб. - особой роли в кредите не играла). А раньше нельзя было об этом сказать? Просили подождать еще недельку, будто бы через неделю мой опыт работы станет длиннее на полгода. Короче, потеряли нервы и время. Когда забирали документы, не услышали ни слова извинения или сожаления от менеджера. :nunu: