Для Сбербанка клиент - жулик

Немного предыстории. Я родился и вырос в Ростове-на-Дону. Так сложилось, что последнее время я работаю и живу в Москве. Поначалу снимал комнату, потом квартиру. Сейчас живу с девушкой у ее родителей. Решили купить собственное жилье. Нашли комнату в коммуналке, на ее покупку нам не хватало $11 тыс. Позвонили в Сбербанк, описали ситуацию и нам сообщили, что никаких препятствий нет, оформляйте документы на кредит. 25 мая я сдал документы на получение жилищного кредита в Краснопресненское отделение на Никитском бульваре, 10. Там мне сообщили, что это центральный офис и мое заявление в нем рассматриваться не будет, его передадут в офис попроще. Передали его в отделение на Малоникитской, 10. 6 июня мне позвонила Дарья, уточняла различные вопросы и в результате сообщила, что мое дело будет рассматриваться в пятницу 9 июня. Звоню 9 июня вечером, эта же Дарья мне сообщает, что мне отказано в кредите по двум причинам: 1 отсутствие регистрации в Москве; 2 организация, в которой я работаю, не обслуживается в Сбербанке. С первой причиной все понятно банк требует регистрации. Но тогда почему этот же банк на своем сайте не указывает это требование, а также, зачем кредитные инспектора, которым я звонил не один раз, утверждали, что регистрация в Москве не требуется. Кстати, на www.banki.ru/products/hypothec/search/credit/?ID=129295 также указано: [B]Прописка или регистрация не требуется[/B]. Вторая причина, мне кажется, просто насмешка над клиентом. Мол, не дали кредит и не дадим. Банк не устроила строительная организация, которая успешно работает, строит объекты промышленного, жилого и административного назначения с мая 97 года (в которой я уже работаю 3 года), тем, что не обслуживается в Сбербанке. Если банк выдает кредиты только тем, кто работает в организациях, которые обслуживаются в Сбербанке, то почему это условие не указано в основных требованиях к заемщику? С другой стороны существует еще один аспект, который, как мне кажется, сыграл основную роль в отказе, а вышеизложенные причины - просто отписки. Как мне сообщили в отделе кадров, им звонил некто представившийся Епифановым из госбезопасности. Начальнику отдела кадров он задавал вопросы про меня. На вопрос, с какой целью тот интересуется, он ответил, что собирает информацию о ростовском жулике. Возникает вопрос. Для Сбербанка все граждане, родившиеся не в Москве, являются жуликами? Или это мнение отдельно взятого Епифанова, которое и повлияло на отказ банка в кредитовании?