Абсолют Банк

Внесенные деньги через банкомат зависли на 60 дней

08.02.2010 18:20
2253
8
Оценка
1
Отзыв проверен
В январе месяце при внесении наличных в банкомат CASH IN в отделении Павелецкое произошел сбой, и мои средства не зачислись на счет. Сразу же было написано заявление в отделении, при этом кассир уверила, что данная ситуация решится очень быстро, т.к. банкомат будет проинкассирован быстро. Сегодня решил поинтересоваться, как обстоят дела, на что мне был дан ответ, что данная претензия будет рассмотрена в течение 60 дней. На мой вопрос: «С чем связано столь длительное рассмотрение претензии по операции, совершенной в собственном устройстве банка?», мне ответили, что такие правила банка. В моем требовании о начислении процентов за пользование чужими средствами, в соответствии со ст. 395 ГК РФ, мне было отказано. Вот как Абсолют Банк любит своих клиентов! Клиенты, не пользуйтесь банкоматами банка! Боюсь предположить, что будет, если будет оспариваться претензия об операции в чужом банкомате! Мое мнение, если специалисты не успевают рассматривать такие претензии в разумные сроки, необходимо их уволить, и набрать новых. В других банках, например, Мастер Банк или Барклайс данные претензии рассматривают очень быстро. [b]От администратора: [/b] Какого числа Вы вносили средства? [b]aer2: [/b] Средства вносились 29.01.2010 г.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
Добрый день! Благодарим Вас за пользование продуктами Абсолют Банка и оставленный отзыв. Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с п.3.4 "Типового Договора об использовании пластиковой карты VISA - Абсолют Банк" претензионная работа по урегулированию спорной транзакции осуществляется в соответствии с установленными платежной системой правилами и сроками. Также хотелось бы отметить, что совершенная Вами операция по счету Вашей карты была проведена.

О банке

Народный рейтинг

26 место
из 307 банка
4,84
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 022
отзывов
1 020
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Абсолют Банк

Накопительный счёт ПЛЮС
Абсолют Банк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный ПЛЮС
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Абсолют Банк

Сезонный
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 121 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный максимум+
Абсолют Банк
до 13.2%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Восстановили доступ в личный кабинет за несколько минут в отделении банка

Оценка 5

18.08.26 утром обратился в отделение банка, чтобы обновить паспортные данные и разблокировать личный кабинет. Взял талончик, и меня практически сразу пригласили к сотруднику.Я... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хорошее обслуживание, достоверная информация, приятное общение. Прошла сделка , предоставили ячейку, комнату для переговоров предоставили, по договору все объяснили, показали... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв

Оценка 5

23 июля 2026. Проводили сделку через Банковскую ячейку. сделка прошла хорошо. Предоставили комнату для переговоров. Подготовили к нашему приходу документы. В отделении банка есть... Читать полностью

23.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обслуживанием осталось довольна всё профессионально и быстро в отделении банка в городе ростов-на-дону по адресу улица Максима Горького 140 Соколова 56 проводились сделку через... Читать полностью

21.07.2026

Отзыв

Оценка 5

В банке Абсолют проводили безопасную сделку с использованием банковской ячейки к нашему приходу сотрудник банка подготовила всю документацию предоставили комнату для переговоров... Читать полностью

20.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратились в абсолют банк в городе Ростове на Дону по адресу горького / Соколова 140 для получения услуги безопасная сделка. Стордники Рита и Екатерина приняли и оформили быстро... Читать полностью

16.07.2026

Быстро и удобно

Оценка 5

Мне срочно понадобилось арендовать сейфовую ячейку в АбсолютБанке на пару недель, чтобы хранить документы и драгоценности во время ремонта. Обратилась в ближайшее отделение (на ул... Читать полностью

16.07.2026
Все отзывы

Продукты банка

Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка