Чуткая работа сотрудников банка

08.02.2010 23:34
2492
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу отметить чуткую работу Евд-вой Лилии из отделения на Фрунзенской (да и вообще, там милые все). Один-два раза в месяц посещаю отделение для пополнения депозита. Обратился к Лилии для консультации по льготной кредитной карточке. Она на все вопросы ответила с милой улыбкой. Оказалось, что я могу претендовать на большее, чем ожидал. Короче, в результате общения я закрыл депозит в другом банке и открыл в Трасте. [b]От администратора: [/b] Укажите дату посещения банка, когда Вы обращались к Лилии. Какие именно вопросы задавали? Какие получали ответы? [b]то29: [/b] Был на днях. Поинтересовался о возможности увеличить сумму по кредитке? Лилия проявила чуткую заинтересованность, на любые мои глупые вопросы (я имею малый опыт в кредитных картах) отвечала с милой улыбкой, записала мой телефон, перезвонила, пригласила, что бы я довез документы... и.т.д. и т.п. В общем, супер. У меня возникло такое чувство, что в банке только обо мне и думают.

Отзывы о кредитных картах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Договор№2244026460. После обращения к Вам Елена,наши дела стали налаживаться. Спасибо Вам за помощь в закрытии карточного счёта. Просим Вас помочь со своевременным внесением... Читать полностью

29.07.2016

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Любит банк своих клиентов

Оценка 5

Ой, сколько тут всяких разных мнений, а я лишь хочу поделиться положительным опытом. У меня в Трасте был потребительский кредит на 300 000 рублей, который я оформляла еще три года... Читать полностью

20.05.2014

Вот такая ситуация

Оценка 4

Сначала я была очень огорчена сложившейся ситуацией. Меня зовут Галина Николаевна, проживаю в Нижнем Новгороде, и очень часто обслуживаюсь в банке Траст, по ул. Белинского, 110... Читать полностью

19.05.2014