Был хороший банк, да испортился

Уважаемый Юрий Алексеевич, В первую очередь, мы выражаем сожаление касательно произошедшей ситуации, и, вместе с тем, сообщаем, что в настоящее время переводы с карточных счетов с помощью системы «Enter.UniCredit» и Дополнительные офисы Банка не осуществляются. При этом в настоящее время возможен перевод денежных средств с карточных счетов через банкоматы ЗАО ЮниКредит Банк. Данная Услуга позволяет совершать переводы средств между счетами одного Клиента в Банке в одной валюте (без конверсии). При этом перевод средств с кредитных карт ЮниКредит Банка не осуществляется. Наличие возможности осуществления перевода через тот или иной банкомат Банка необходимо уточнять в Карточном Центре Банка, телефон которого указан на оборотной стороне Вашей банковской карты. Позвольте также объяснить ситуацию касательно блокировки Банком дебетовой карты: согласно Условиям выпуска и использования международных банковских карт Visa/MasterCard ЗАО ЮниКредит Банк, которые, в свою очередь, размещены в открытом доступе сети Интернет на нашем официальном сайте: www.unicreditbank.ru, п. 4.4.7. «Банк имеет право блокировать Карту/Дополнительную карту, в случае возникновения просроченной задолженности по любому из кредитных договоров, заключенных между Клиентом и Банком». Во избежание подобных ситуаций в будущем рекомендуем Вам регулярно контролировать сумму задолженности по кредитной карте по состоянию на 1-ое число каждого месяца. Напоминаем, что информацию о движении и остатках денежных средств на Ваших счетах, в том числе на счете кредитной карты, Вы можете получить, как непосредственно в любом дополнительном офисе Банка, так и при помощи системы дистанционного банковского обслуживания через интернет «Enter.UniCredit», пользователем которой Вы являетесь. Позвольте еще раз Вас заверить, что мы со своей стороны приняли к сведению Ваши замечания относительно качества обслуживания и постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы Вы, как и все наши Клиенты, чувствовали себя в нашем Банке максимально комфортно и получали действительно первоклассное обслуживание. С уважением и надеждой на продолжительное сотрудничество, Управление качеством обслуживания ЗАО ЮниКредит Банк