Опять двойка

Добрый день. Вчера (09.09.2010 г.) в 15:00 вносила деньги на кредитную карту. Деньги вносила через кассу ДО УРСА Банка (перекресток ул. Декабристов - Луначарского). Внесла 5 600 рублей. Получила квитанцию, что внесено именно - 5 600 рублей. СМС о зачислении пришла минут через 30, и я не смогла её сразу прочесть. Прочла, когда уже была далеко от места совершения операции. На мою кредитную карту зачислено 5 148, 68 рублей :o Может ошибка? А где остальные 451, 32 рубля? Сегодня открываю электронную почту и опять вижу сообщение из банка, что мне на КК зачислено 5148,68 рублей. Звоню в колл-центр (тел. 8-800-333-95-00). Рассказываю, что вчера внесла в кассу - 5 600 рублей, почему зачислили меньше? Получаю ответ, к которому в последнее время уже привыкла, что, действительно, зачислена меньшая сумма, за разъяснениями обращайтесь в ДО, в котором совершали платеж. :wall: Ну не хочу я бегать по ДО, я работаю, на улице зима и очень холодно. Да и почему теперь даже простейшие операции не могут совершить без ошибок? Раньше я вносила деньги через БКС и ни разу железяка не дала сбоя, а нынче, что не месяц, так новая проблема. В общем, опять Вам двойка, уважаемые. [b]От администратора: [/b] Вы уточняли в банке (через который совершали платеж), есть ли у него комиссия за перевод? [b]dassem: [/b] Какая комиссия? Я вносила деньги и в декабре и в январе (причем в этом же ДО) и зачисляли все точно, без каких-либо комиссий. Еще в декабре, когда меня по причине объединения вынесли на просрочку, я платила в УРСА Банке и еще тогда уточнила, можно ли платить в любом отделении УРСА Банка и МДМ Банка. Мне сказали, что без проблем, мы теперь один банк.